Druckaufträge mit pdf24 Creator stehen in der Warteschlnge und werden nicht ausgeführt. Wer kann helfen?
Guten Tag! Mein Problem ist ähnlich. Zunächst habe ich gestern festgestellt, dass Version 9.0.6 nicht mehr klaglos funktioniert. Druckaufträge werden nicht mehr ausgeführt. Angeblich hat der Drucker einen Fehlerstatus. Ich habe es heute wieder probiert. Ich wurde dann darauf aufmerksam gemacht, dass eine neue Version 9.2.0 existiert. Nach dem Herunterladen und dem Starten erscheint die Meldung: "Setup hat entdeckt, dass PDF24 Creator zur Zeit ausgeführt wird. Bitte schließen Sie jetzt alle laufenden Instanzen ...". Die einzige ausgeführte Instanz ist aber der Installationsprozess selber. Wenn ich auf <OK> drücke wird die Meldung refresht. Bei <Abbrechen> beendet sich der Installationsvorgang. Ich habe dann versucht die bestehende Version zu deinstallieren. Dort tritt dasselbe Problem auf. Ein Versuch, über den Taskmanager PDF24 zu beenden, hilft auch nicht weiter, weil der Installationsprozess dann eben auch mit abgebrochen wird. Ich vermute einen Zusammenhang mit dem Kumulativen Update für Windows 10 Version 1909 für x64-basierte System (KB456351) das am 17.8.2020 auf diesem Rechner installliert worden ist. Bitte geben Sie mir einen Tipp, wie ich diese Klippe umschiffen kann.
Vielen Dank
Werner Huber
Guten Tag! Entwarnung! Nach der Installation des Funktionsupdate für Windows 10 Version 2004 hat sich die Version 9.2.0 klaglos installieren lassen.