Wir haben auf einem Terminalserver 2008 R2 mit Install-Modus den pdf24-Drucker installiert. Wenn User über SAP (Local-Druck) auf diesen lokal installierten Drucker ein Dokument direkt als E-Mail versenden wollen, kommt es häufig zu folgendem Synonymen:
a) PDF24-Prozess hängt sich komplett auf
b) User erhält nach einiger Zeit eine Anzeige, dass Outlook den Exchange-Server nicht erreichen kann
c) Prozess beenden -- bringt kein Ergebnis
d) User muss sich komplett ab- und wieder anmelden.
Anzumerken ist das neben dem PDF24 mit dem integriertem Ghostscript Ghostscript 9.15 für FreePDF ebenfalls installiert ist.
Hallo,
der PDF24 Creator steuert das Mailprogrammm über MAPI an. Über eine spezielle DLL (die das Mailprogramm mitbringt) wird eine Funktion aufgerufen, über die der PDF24 dem Mailprogramm Parameter mitteilt. Das Mailprogramm bzw. die DLL macht dann den Rest.
Wenn hier etwas nicht klappt oder es zu Problemen kommt, dann würde ich zunächst einmal auf ein Problem mit der DLL bzw. mit der Verbindung zum Mailprogramm setzen.
Was das für ein Problem sein kann, kann ich aktuell nicht sagen.