Eingabe geht verloren bei PDF Datei in einem anderen Programm öffnen (E-Mail)

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  • #17824
    systematiker
    Teilnehmer

    Hallo zusammen,

    wir verwenden ein PDF mit Freitext- und Dropdown-Feldern bei denen Nutzer Eingaben machen und diese dann per E-Mail weiterleiten sollen. Uns ist aufgefallen, dass vorgenommene Änderungen bzw. Eingaben beim Aufruf von "PDF Datei in einem anderen Programm öffnen (E-Mail)" verloren gehen. Der Anhang - welcher an in Outlook an die neue E-Mail gehängt wird - hat immer die "ungespeicherte" Version, also ohne Eingaben in den Textfeldern.

    Gibt es eine Möglichkeit dies zu ändern?

    Wir verwenden den PDF24 Creator in Version 11.21.0. Das beschriebene Verhalten haben wir mit dem PDF24 Reader beobachtet.

    Vielen Dank im Voraus!

    #17827
    Stefan Ziegler
    Administrator

    Verstehen ich das richtig?

    Es wird eine PDF Datei im PDF24 Reader geöffnet.
    Es werden Formularfelder ausgefüllt.
    Dann wird die PDF an die Mailfunktion übergeben.

    ?

    #17828
    systematiker
    Teilnehmer

    Hallo Herr Ziegler,

    vielen Dank für Ihre Antwort.

    Ja, Sie haben es genau richtig verstanden.

    #17958
    systematiker
    Teilnehmer

    Hallo Herr Ziegler,

    konnten Sie das Verhalten nachstellen und falls ja, wird es als "verbesserungswürdig" erachtet?

    Vielen Dank im Voraus!

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