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jE-Mail-Ausdruck klappt nicht, nach ENTER tut sich nichts mehr. Auch der Versuch mit "individuellen Druckeinstellungen" endet schweigend... gibt auch keine Fehlermeldung. Woran liegt´s?
Hallo,
damit wir das eingrenzen können, brauchen wir noch ein paar Angaben:
- Aus welchem Programm drucken Sie die E-Mail (zum Beispiel Outlook, Thunderbird oder ein Webmailer im Browser)?
- Welchen Drucker wählen Sie dort aus, den PDF24-Drucker?
- Funktioniert der PDF24-Drucker aus anderen Programmen, zum Beispiel aus dem Windows-Editor?
- Welche Version von PDF24 Creator ist installiert?
Bitte prüfen Sie außerdem:
- Steht der Auftrag in der Windows-Druckwarteschlange des PDF24-Druckers? Wenn dort ein Auftrag hängt, löschen Sie ihn und drucken Sie noch einmal.
- Läuft der PDF24-Dienst? Er nimmt die Druckaufträge entgegen. Sie können ihn in einer Eingabeaufforderung als Administrator mit
net start pdf24starten.
Mehr dazu steht im Handbuch: https://creator.pdf24.org/manual/11/#131-the-pdf-printer-is-not-working-properly-print-jobs-are-stuck-in-the-print-queue-what-to-do
Falls Sie eine ältere Version verwenden, aktualisieren Sie bitte zuerst auf die aktuelle Version.
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