PDF24 Reader: Speichern unter erzeugt seit 11.31.0 defekte Datei

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  • #18699
    tholz
    Teilnehmer

    Seit der Umstellung auf PDF24 11.31.x kann ich manche Dateien im PDF24-Reader nicht mehr über Speichern unter in ein anderes Verzeichnis ablegen.

    Das abgespeicherte Dokument ist korrupt und nicht mehr lesbar.
    Ich habe aber noch nicht festgestellt was an dem Dokument anders sein soll.

    Ein ähnliches Problem habe ich auch beim Drucken von einzelnen Dokumenten.

    Ich hoffe mir kann jemand helfen

    #19322
    PDF24 Support
    Moderator

    Hallo,

    vielen Dank für die Meldung. Damit wir das nachstellen können, senden Sie uns bitte eine Datei, bei der das passiert, an forum@pdf24.org. Schreiben Sie bitte auch dazu:

    • ob die Datei digital signiert ist (z. B. eine Rechnung oder ein Bescheid mit Signatur),
    • ob Sie vor dem Speichern etwas an der Datei geändert haben,
    • mit welchem Programm die gespeicherte Datei nicht mehr lesbar ist (welche Meldung kommt),
    • und beim Drucken: welcher Drucker, und was genau falsch ist (fehlende Zeichen, leere Seiten, Fehlermeldung).

    Für die nächste Version haben wir einige Fehler beim Speichern und Drucken im Reader behoben, unter anderem beim Speichern von PDFs, die bereits digital signiert sind, und beim Drucken mancher Schriften auf PostScript-Druckern. Ob Ihre Dateien davon betroffen sind, können wir erst mit einer Testdatei sagen.

    Bis dahin: Wenn der Ausdruck fehlerhaft ist, versuchen Sie im Druckdialog des Readers unter Optionen "Als Bild drucken". Wenn Sie die Datei nicht verändert haben, können Sie sie auch einfach im Windows-Explorer in das andere Verzeichnis kopieren.

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