Bei der Erstellung eines Dokuments ist ein Fehler aufgetrete

Startseite Foren PDF24 Creator Allgemeines Bei der Erstellung eines Dokuments ist ein Fehler aufgetrete

Ansicht von 4 Beiträgen - 1 bis 4 (von insgesamt 4)
  • Autor
    Beiträge
  • #639
    huo
    Teilnehmer

    Hallo,

    bei einigen PDF-Dokuemnten die ich per Drag&Drop importieren möchte erhalte ich oft die Fehlermeldung: Bei der Erstellung eines Dokuments ist ein Fehler aufgetreten.

    Diese kann ich nur mit OK bestätigen und das PDF-Dokument wird nicht importiert.

    Gibt es da einen Workarround?

    VG
    Olli

    #1937
    pdf24
    Teilnehmer

    Hallo,

    das kann zum BSP der Fall sein, wenn Dokumente verschlüsselt sind. Verschlüsselte Dokumente kann der PDF24 aktuell noch nicht lesen.

    Sie können mir aber gerne mal einige Testdokumente an forum@pdf24.org senden, dann kann mir nach dem Problem suchen und die Fehler in der nächsten Version beheben.

    #1968
    monja4839
    Teilnehmer

    Hallo,

    auch ich habe dieses Problem. Eine frisch erstellte, eigentlich unverschlüsselte PDF Datei möchte ich in das Feld Drag & Drop ziehen, aber nichts geschieht. Der Creator "denkt", anschliessend kommt die Meldung "Fehlerbericht senden oder nicht" und PDF 24 schliesst sich automatisch.
    Jedoch gibt es keinerlei Probleme, ein Word Dokument zu verwandeln.

    Da ich mir das Programm gerade erst neu herunter geladen habe und mich nicht sonderlich gut damit auskenne, wäre ich für Hilfe sehr dankbar.

    Besten Dank für ein rasches Feedback.

    Monja

    #1969
    pdf24
    Teilnehmer

    Hallo, bitte senden sie die Datei mal an forum@pdf24.org, damit ich mir die Datei mal ansehen kann. Dann kann ich mehr dazu sagen.

    Danke.

Ansicht von 4 Beiträgen - 1 bis 4 (von insgesamt 4)
  • Du musst angemeldet sein, um auf dieses Thema antworten zu können.