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Hallo Zusammen,
seit ca. 14 Tagen, haben wir das Problem, wenn wir aus SAP Bestellungen mit dem PDF24 öffnen oder drucken möchten, diese als weiße Seiten im Programm ankommen. Die Druckvorschau im SAP funktioniert und zeigt das Dokument richtig an, auch bei einer Spoolerzeugung klappt alles korrekt. D.h. ist das PDF im SAP bereits erzeugt und wird "nur" mehr von PDF24 geöffnet klappt alles, nur die direkte Erzeugung aus SAP scheint Schwierigkeiten zu bereiten.
Das Problem ist bei uns erst aufgetaucht, als wir auf 8.7.2 geupdatet haben.
Sind mit dem Update Sicherheitseinstellungen gekommen oder Änderungen gekommen, die ein Lesen eines PDF-Datensatzes aus SAP verhindern oder blockieren? Oder das Lesen solcher Sätze gar nicht mehr möglich macht?Könntet Ihr Euch das Problem mal ansehen oder Rückmeldung dazu geben?
Sollten weitere Infos benötigt werden, gerne auch per Mail, wenn Sie mir eine spezielle Adresse zukommen lassen.Vielen Dank vorab.
Freundliche Grüße
Tobias SantlHallo, eigentlich spricht nichts dagegen, das nicht gedruckt werden kann. Auch in Version 8.7.2 sollte das genauso klappen, wie in anderen Versionen zuvor auch. Die Frage ist nun wirklich, warum es in Version 8.7.2 nicht klappt. Wenn ganz normal unter Windows gedruckt wird und die Druckerdaten korrekt sind, dann sollte der PDF24 auch eine korrekt PDF erzeugen.
Gerne steht unsere Mailadresse
forum@pdf24.orgfür weitere Kommunikationen bereit, unter der Wir auch Testdateien und dergleichen empfangen können.Im PDF24 Assistenten könnte man z.b. über die F12 Taste die Konsole öffnen. Wenn man dann z.b. auch PDF Öffnen klickt, dann wird in der Konsole etwas ausgegeben. Eventuell kann man hier erkennen, was dort passiert.
Im Temp-Verzeichnis des Benutzers und dort im Unterordner PDF24 im speziellen sollte auch die Postscript-Datei erstellt worden sein, die dann nach PDF konvertiert wird. Diese Postscript-Datei könnte ebenfalls für Analysen helfen, denn hier könnte man schauen, ob der PDF Drucker korrekte Daten empfangen hat.
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