Digitales Briefpapier bricht beim Erstellen ab

Hallo,

wir nutzen das digitale Briefpapier. Beim speichern mit einem Briefpapier bricht es immer ab (Version 8.x.x, 9.1.0, 9.1.1).

Ich habe nun folgendes Herausgefunden:
Briefpapiervorlage erstellt mit Office 2019 -> Fehler tritt auf
Briefpapiervorlage mit älterem Office erstellt -> Fehler tritt bei allen Versionen von PDF24 NICHT auf

In der Ereignisanzeige steht folgendes:
`Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files (x86)\PDF24\pdf24-Assistant.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Program Files (x86)\PDF24\FormatOptions.dll
Der Ursprung meiner Tests waren Probleme bei dem Zusammenfügen von Inhalt und Briefpapieren (beides Querformat A4). Hier wurde das Briefpapier beim zusammenfügen um 180° gedreht und verkleinert. Eigentlich wollte ich das Problem nur bei mir nachstellen 😀

Vielleicht gibt es ja eine einfache Lösung?

MfG
Olli