Druckausgabe/-Warteschlange Übergröße

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  • #15900
    abuchl
    Teilnehmer

    Hallo zusammen,

    ich bitte dringend um Hilfe. Wir haben aktuell das Problem, dass wir PDF24 beim Druck von Dokumenten aus SAP auf virtualisierten Clients (VDI´s) verwenden. Es handelt sich um 66 Dokumente die teilweise nur wenige Seiten bis zu über 2.000 Seiten beinhalten. Wir haben das Fehlerbild, dass die Druckausgabe in der Warteschlange die Seiten hochrechnet und übergroße Dateien erzeugt. Auf anderen VDI-Clients und auf lokalen Laptops erscheint der Druck in der Warteschlange dagegen nur wenige Sekunden und erzeugt schlanke Dateien.

    Das Problem ist neben der DAUER, dass nach duzenden Druckjobs PDF24 vollständig zum Stillstand kommt. Der Dialog in 4.) wird nicht mehr geöffnet, PDF24 "kollabiert" vermutlich aufgrund überlaufendem Speicher/Puffer etc.

    System: Windows 10

    PDF24 Versionen 10.0.4 / 10.0.7 / 10.0.8

    Treiber: PSCRIPT5.DLL

    Treiberpfad: C:\WINDOWS\system32\spool\DRIVERS\x64\3

    Dateiversion: 0.3.18362.1198

    Anschluss: \\.\pipe\PDFPrint

    Druckprozessor: winprint

    Standarddatentyp: RAW

    Über Spool drucken, um Druckvorgänge schneller abzuschließen -> Sofort Drucken

     

    Diese Einstellungen sind auf allen Maschinen identisch.

    1.) Druck in SAP starten

    2.) Druckdialog öffnet -> Auswahl PDF24

    3.) Auf fehlerhaften Maschinen rechnet nun die Druckwarteschlange je Dokument hoch, es werden hunderte MB Druckgröße erreicht. Die Berechnung von 2.300 Seiten benötigt über eine viertel Stunde. Auf anderen VDI-Clients und lokalen Laptops wird diese Berechnung in Sekunden abgeschlossen, die Dateien erreichen nicht die gleiche Größe. Es handelt sich lediglich um schwarz/weiße Tabellen, keine Bilder. Die Maschinen sind identisch aufgesetzt worden.

    4.)PDF24 startet und mit Dialog...

     

    Bitte um schnelle Hilfe!

    Vielen Dank und viele Grüße

     

     

    #15901
    abuchl
    Teilnehmer

    Beispiel Fehlerfall - Verarbeitung dauert ca.5 Minuten

    Im Positivfall ist die o.g. Ausgabe binnen Sekunden berechnet und die Ausgabe wenige MB groß.

    #15904
    Stefan Ziegler
    Administrator

    Sehr große Druckjobs sprechen immer dafür, dass die Druckdaten als Bild überragen werden und nicht in einem anderen Format wie z.b. Postscript.

    #15905
    abuchl
    Teilnehmer

    Vielen Dank, das Problem wurde gefunden und behoben. Es haben nach Update von SAP Installationskomponenten seitens SAP gefehlt.

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