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Hallo zusammen,
wir haben den pdf24 in Version 9.19.0 ausgerollt.
Die Benutzer vermelden ein Phänomen:- PDF Datei ist geöffnet
- PDF24 Reader wird geschlossen
- nächste PDF Datei wird geöffnet
Bis die nächste PDF Datei am Bildschirm erscheint vergehen ~5 Sekunden.
Beim Schließen der ersten PDF Datei sieht man, dass der PDF24 Reader - Prozess für ~3 Sekunden in die Hintergrundprozesse wandert, was den Verzug erklären würde.In der 9.18.2 wurde damals dies hier im Changelog aufgeführt:
reader: Problem beim Shutdown behobenGgf. hat sich da eine Altlast wieder eingeschlichen?
Grüße
ToWaIch habe gerade versucht das Problem nachzustellen. In meiner Sandbox habe ich die 9.19.0 Version installiert und verschiedene PDFs geöffnet. Bei mir gibt es keine Verzögerung. Keine beim Schließen und keine beim öffnen. Ich habe auch noch mal einen Blick auf den Code bzw. den Fix aus 9.18.2 geworfen. Das sollte hier nicht betroffen sein. Vermutlich muss dies ein anderer Grund sein. Die große Frage ist nun, wie ich das analysiert bekomme. Schön wäre, wenn ich das lokal hier nachstellen könnte, aber vermutlich wird dies nicht einfach. Gibt es eventuell eine Version, die dieses Problem nicht hat? Dann könnte ich schauen, was die unterschiede seid. Alternativ wäre auch ein Testsystem schön, auf dem ich per Remote-Access diverse Tests und verschiedene Builds testen kann. Gerne diesbezüglich per E-Mail melden: forum@pdf24.org
Haben Sie die EXE Version oder das MSI Packet verwendet?
Können Sie bitte einmal prüfen, ob sich im PDF24 Installationsverzeichnis die msvcp140*.dll und vcruntime140*.dll Dateien befinden? Wenn diese nicht vorhanden sind, dann bitte erneut ein aktuelles Installationspaket von der PDF24 Seite herunterladen.
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