Verschlüsselung funktioniert mit 9.2.0 nicht mehr

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  • #15587
    matzit
    Teilnehmer

    Ich habe die aktuellste Version von PDF24 (9.2.0) installiert. Leider funktioniert nun die Verschlüsselung - zumindest unter MS Windows Server 2012 R2 - nicht mehr. Es wird ohne Fehlermeldung eine Datei mit 0kb Größe und ohne Inhalt generiert.

    Das gleiche Verhalten ist erwähnt in PDF24 Drucker-Auftrag schlägt fehl.

    Da es sich jedoch um ein ganz anderes Problem, als ursprünglich im oben genannten Thema adressiert, handelt, eröffne ich ein neues Thema hierzu.

    #15607
    hanswb
    Teilnehmer

    Hallo zusammen,

    ich habe das gleiche Problem

    Windows 2016

    Wird eine PDF verschlüsselt und per EMail versendet > 4 KB

    Viele Grüße

    hanswb

     

    #15608
    cnagjf
    Teilnehmer

    Hallo,

    auch hier das gleiche Problem.
    Die verschlüsselte Datei wird mit 0 Bytes erstellt.
    Mir ist aber aufgefallen, dass die PDF-Datei, die zuerst temporär unter %Temp%\PDF24 erstellt wird, eine Dateigröße >0 Bytes hat.
    Leider verschwindet die Datei aber direkt und kann nicht näher betrachtet werden.

    Die Verschlüsselung mit 128 Bit funktioniert ohne Probleme.

    #15613
    mastermind
    Teilnehmer

    Hallo,

    hier das gleiche Problem (Version 9.2.0, bei Nutzung der Verschlüsselung mit 256 Bit wird das PDF unbrauchbar) auf einem Citrix-Server 2016.

    Allerdings betrifft es nur einen User.

    Verschlüsselung mit 128 Bit funktioniert bei diesem User

    #15646
    commo
    Teilnehmer

    Hallo zusammen,

    habe das gleiche Problem mit Windows 10 Pro seit dem 2004 Update und der PDF24 Version 9.2.0.

    Die 256bit verschlüsselten PDF Dateien haben 0KB und lassen sich nicht öffnen. Mit der 128bit Verschlüsselung gibt es das Problem nicht. Auch eine Neuinstallation der Software hat nix gebracht.

    Habe das Problem an 3 Rechnern. Diese sind mit Bitlocker verschlüsselt. Kann dies evtl. das Problem sein?

    Bin irgendwie ratlos, hab schon alle Einstellungen geprüft, alle Windows Updates gemacht aber finde irgendwie keine Lösung. Merkwürdiger weise betrifft es nur diese 3 PCs, andere funktionieren ohne Probleme.

    #15667
    commo
    Teilnehmer
    #15668
    who2know
    Teilnehmer

    Hallo zusammen

    Ich verwende die neuste Version 9.2.0 mit Windows 10 Pro Version 2004.

    Wenn ich mit dem PDF24 Assistant (via drucken) ein PDF/A-2 erstellen will, erstellt es einfach ein ungeschütztes PDF. Dieses wird ganz normal generiert und angezeigt, lässt sich aber bearbeiten etc. Es ist also nicht so (wie oben beschrieben), dass ein File mit 0KB erstellt wird. Ob 128bit oder 256bit-Verschlüsselung gewählt wird, macht keinen Unterschied.

    Wenn ich den Creator öffne ein PDF reinziehe und neu mit Schutz speichern will, ändert sich nichts am File (bleibt ungeschützt).
    Wenn ich den Creator als Admin ausführe, kann ich gar keine PDF öffnen, weil der Speicherort nicht verfügbar ist.

    Wie löse ich das Problem? Bitte um möglichst laienfreundliche Antwort!

    Vielen Dank!

    #15671
    matzit
    Teilnehmer

    Siehe meine Antwort hier: https://help.pdf24.org/de/fragen/frage/passwortgeschuetze-pdf-datei-laesst-sich-nicht-oeffen-datei-wird-als-fehlerhaft-erkannt-release-9-2-0/

    Kurzfassung:

    Die Sicherheitseinstellungen der Datei C:\ProgramData\Microsoft\Crypto\RSA\MachineKeys\3310a4fa6cb9c60504498d7eea986fc2... so ändern, dass alle Nutzer Rechte haben.

    Gruß

    Oliver

    #15673
    adhuth
    Teilnehmer

    Die Problemlösung von matzit funktioniert, nach Übernahme des Dateibesitzes und erweitern der Berechtigungen um die Gruppe "Domänen-Benutzer" funktoniert auch wieder die 256bit Verschlüsselung.

    Vielen Dank an Oliver!

     

    Beste Grüße und ein schönes Wochenende,

    Andreas

     

     

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