vorhandene Pdf wird von PDF24 Creator nur teilweise geöffnet

Seit kurzem benutze ich PDF24 Creator und bin sehr zufrieden. Jetzt habe ich aber ein Problem.
Eine vorhandene PDF-Datei welche von Adobe Reader ohne Probleme geöffnet wird, läßt sich von PDF24 Creator nur teilweise öffnen.
Das Dokument hat 36 Seiten und davon werden nicht alle angezeigt. Es geschieht folgendes: wenn ich die Datei in die rechte Bildschirmseite zum Bearbeiten ziehe, werden die ersten 5 Seiten geöffnet, dann einzelne ausgelassen, dann wieder einige angezeigt, insgesamt sind von den 36 Seiten etwa 16 zu sehen, egal welche Darstellungsgröße eingestellt ist.
Wenn ich die Datei mit neuem Namen abspeichere, dann sind die ersten 5 Seiten korrekt wiedergegeben, der Rest fehlt. Bearbeite ich die Datei indem ich die sichtbaren Seiten einzeln in ein neues Dokument ziehe, dann werden die ununterbrochen vorhanden etwa 16 Seiten kopiert.
Kennt jemand dieses Problem und kann mir weiterhelfen.
Herzlichen Dank