Hallo,
seit ich das Update auf 9.03 gemacht habe kommt immer beim Öffnen einer Datei im Creator die Fehlermeldung:
Unlocking step failed. Maybe bad PDF file. Re-creating the PDF with PDF printer may help.
Affected PDF file: C:\...\...\440073484_2976963105_13.pdf
Proceed without this unlocking step?
Können Sie mir bitte weiterhelfen.
MfG
J. Harter
Ich konnte das Problem umgehen, indem ich PDF24 als Administrator starte (rechts-klick, Ausführen als) und die Dateien aus dem Datei-Dialog des PDF geladen habe (nicht drag&drop). Dann ging alles einwandfrei. Leider funktioniert so dann das Kontextmenü nicht.
Wenn die Datei nicht geschützt ist, dann können Sie einfach auf Weiter klicken. Wenn die Meldung kommt, dann scheint diese leichte Fehler zu haben, die durch den Unlocking-Step nicht durchlaufen. Sie können mir die PDF gerne an forum@pdf24.org zusenden, damit ich diese weiter untersuchen kann.