Sehr geehrte Damen und Herren,
wo wird nach der Bearbeitung in der Online-Bearbeitung mein Formular mit Änderungen gespeichert? Nach dem Klick auf "PDF speichern"?
Ich vermute, dass beim Speichern ein Fehler ausgelöst wird. Bitte auf fie aktuelle Version der Software aktualisieren, denn es gab Verbesserungen in diesem Bereich. Eventuell klappt es dann ja schon. Ansonsten mal F12 drücken und die DEV-Tools damit öffnen und dort in die Console schauen, welche Fehler dort angezeigt werden. Diese mit dann mitteilen, gerne auch per Mail an forum@pdf24.org.
1.: Hinter diesem Video-Link beschreibe ich das Problem. Leider zeigt das Video nicht meinen Workaround, weil mir dieser heute nicht gelungen ist. Außerdem bricht die Videoaufnahme leider nach 5 Minuten ab. Dennoch anbei: https://www.loom.com/share/c6ad49ab1fcc4e209024b7326370adab
2.: PS: Ich suchte nach der Version der pdf24 Applikation. Ich konnte die Info welche Version ich nutze leider in der App nicht finden.
3.: Ich habe die Applikation PDF24 im Anschluss erneut herunter geladen und installiert. Danach war es mir möglich den Dateiauswahldialog OHNE PROBLEME zu öffnen! Ich schließe aber nicht aus, dass das Problem dennoch auch in Zukunft auftritt. Denn es trat in der Vergangenheit bereits nicht konstant auf, aber immer mal wieder. Ich melde mich erneut, falls das Problem erneut auftreten sollte
wenn ich in der pdf24 toolbox auf speichern klicke (ganz links oben in der Applikation), dann speichert die Applikation das bearbeitete Dokument nicht. NIRGENDWO! Das ist bitter. Ich habe heraus gefunden wann das passiert: Immer wenn ich das Dokument welches ich bearbeiten will parallel bereits in Chrome offen habe kann ich nicht speichern. Weder kommt das Speichern-unter-Interface, noch wird automatisch gespeichert (überall gesucht und Einstallungen konsultiert).
Also:
Win11 mit Chrome latest version
zu bearbeitendes Dokument ist in Chrome geöffnet
zu bearbeitendes Dokument wird dann in pdf24 zu bearbeiten aufgerufen
zu bearbeitendes Dokument speichern führt zu einem Rotations-Zeichen über dem Speichern Icon , aber nichts passiert
Lösung:
Workaround: Solange ich das Dokument nie in Chrome aufgerufen habe kommt der Speichern Aufruf und ich kann das bearbeitete Dokument unter einem anderen Namen abspeichern.
PS: Das Problem geht nicht weg, nachdem ich das Dokument in Chrome geschlossen habe! Ich muss wirklich ein neues Dokument erstellen, welches in Chrome zuvor noch nie geöffnet worden ist, das ist seltsam, aber soweit ich das Problem verstehe, ist es auf meinem Rechner derzeit nur so lösbar.
Ok, ich sehe. Es gibt anscheinend ein Problem mit dem Update vom Wochenende. Das Problem sollte in den kommenden 5 Minuten behoben sein. Danke für die Meldung des Problems.
Seit (ich glaube Samstag?) funktioniert das nicht mehr - bei "PDF bearbeiten", die anderen Tools sind anscheinend ok.
Unter dem PDF rotiert zwar nach klicken auf den Speichern-Button kurz das bunte Symbol, aber der Download-Button Bereich wird anschliessend nicht angezeigt.
Habe es gerade eben nochmal mit aktuellen Versionen von Firefox, Chrom und Edge getestet...
Wenn man die PDF Bearbeitung mit dem PDF24 online Tool abgeschlossen hat, muss man das Speichern Icon oben links drücken. Dan wird die PDF vom PDF24 System erstellt. Unter dem Bearbeitungsbereich kann man den Status der PDF Erstellung verfolgen. Sobald die PDF erstellt wurde, wird ein Download-Button angezeigt. Diesen Download-Button muss man drücken, um die PDF runterzuladen. Ihr Browser speichert die PDF dann in Ihrem Download-Ordner. Prüfen Sie den Download-Ordner. Ihr Browser zeigt den Download normalerweise. Beim Chrome Browser üblicherweise unten links.
Ich habe das gerade mit der aktuellen Version geprüft. Ich kann das Problem nicht nachstellen. PDF in Chrome öffnen und dann in der PDF24 Toolbox im Bearbeiten Tool. Dann Änderungen vorgenommen und das Speichern Icon drücken. Dann öffnet sich ein Dateiauswahldialog zum wählen eines Dateinamens, unter dem dann auch gespeichert wird. Was mache ich anders?