kommando nach dem Speichern

Hallo, normalerweise wird der Name des Druckjobs als Dateiname beim Speichern verwendet. Bei automatischen Speichern kann man diesen Dateinamen als Platzhalter in den Dateinamen einfügen.

Bezahlung

Die IBAN und BIC sollten Sie auf Ihrem Kontoauszug oder in Ihrem Onlinebanking sehen können.

FAX-Kennung ändern

Hallo, die Nummer wird zugewiesen und kann nicht ausgesucht werden, denn wir haben keinen Nummernvorrat. Wenn wir Ihre Vorwahl abgedeckt haben, dann wäre es kein Problem eine ortsgebundene Nummer zu bekommen. Wenden Sie sich dazu bitte an das Fax-Team.

Dateifehler beim Hochladen

Schauen Sie mal bitte auf die Größe der Datei. Wenn diese mehrere Megabyte groß ist, dann kann das die Ursache für das Problem sein. Ansonsten die Datei mit dem PDF24 Creator erneut in eine PDF drucken, um eine neue PDF zu erstellen, die dann hoffentlich diese Probleme nicht hat.

Kündigungsfrist

Hallo, Sie können jederzeit kündigen. Zum Ende des jeweiligen Vertragsmonats wird dann das Paket eingestellt. Senden Sie dazu einfach eine Mail mit dem Kündigungswunsch an team@pdf24.org

Anmeldung

Hallo, führen Sie die Anmeldung nach einigen Stunden erneut durch. Dann sollte das wieder funktionieren.