Hier finden Sie die Probleme, die uns zum PDF24 Creator am h\u00e4ufigsten gemeldet werden \u2013 jeweils mit der Meldung im Wortlaut, der Ursache und dem Weg zur L\u00f6sung. Suchen Sie Ihre Fehlermeldung oder den Fehlercode mit Strg+F auf dieser Seite oder springen Sie \u00fcber das Inhaltsverzeichnis zum passenden Fall.<\/p>\n\n\n\n
Inhalt<\/strong><\/p>\n\n\n\n Viele der Fehler auf dieser Seite sind in neueren Versionen behoben. Pr\u00fcfen Sie deshalb zuerst Ihre Version: im PDF24 Creator unter \u201eHilfe\u201c > \u201e\u00dcber PDF24 Creator\u201c oder im Men\u00fc des PDF24-Symbols in der Taskleiste unter \u201e\u00dcber PDF24 Creator\u201c.<\/p>\n\n\n\n Die aktuelle Version bekommen Sie immer auf der Seite PDF24 Creator<\/a>. Installieren Sie sie einfach \u00fcber die vorhandene Installation \u2013 Ihre Einstellungen bleiben erhalten. F\u00fcr die Installation sind Administratorrechte n\u00f6tig. \u00c4ltere Versionen finden Sie in der Versionsliste<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Was Sie sehen<\/strong><\/p>\n\n\n\n Warum<\/strong><\/p>\n\n\n\n So l\u00f6sen Sie es<\/strong><\/p>\n\n\n\n `` Ausf\u00fchrlich im Handbuch: The PDF printer cannot be installed<\/a> (Englisch).<\/p>\n\n\n\n Was Sie sehen:<\/strong> Das Setup l\u00e4sst sich nicht installieren, oder ein PDF24-Programm st\u00fcrzt auf einem \u00e4lteren Windows gleich beim Start ab.<\/p>\n\n\n\n Warum:<\/strong> Der PDF24 Creator braucht Windows 10 oder Windows 11 bzw. Windows Server 2016 oder neuer. \u00c4ltere Versionen von Windows werden nicht unterst\u00fctzt; das Setup verweigert dort die Installation.<\/p>\n\n\n\n So l\u00f6sen Sie es<\/strong><\/p>\n\n\n\n Was Sie sehen:<\/strong> Der Virenscanner meldet beim Setup oder Update eine Bedrohung oder blockiert es, gemeldet wurde z. B. von Sophos \u201e'Lockdown' Exploit verhindert in PDF24 Creator\u201c.<\/p>\n\n\n\n So l\u00f6sen Sie es<\/strong><\/p>\n\n\n\n Was Sie sehen<\/strong><\/p>\n\n\n\n Warum:<\/strong> Der Drucker wurde gel\u00f6scht, bei der Installation abgew\u00e4hlt oder konnte nicht eingerichtet werden (siehe Drucker einrichten<\/a>).<\/p>\n\n\n\n So l\u00f6sen Sie es<\/strong><\/p>\n\n\n\n Weitere PDF-Drucker, z. B. einen zweiten mit automatischem Speichern, legen Sie auf derselben Seite mit \u201e+\u201c (\u201ePDF Drucker installieren\u201c) an \u2013 nicht direkt in Windows.<\/p>\n\n\n\n Was Sie sehen:<\/strong> Nach dem Update auf Version 11.33.0 bleibt jeder Druckauftrag mit dem Status \u201eFehler - Wird gedruckt\u201c in der Warteschlange. Auch eine Windows-Testseite scheitert. Neuinstallation und Neustart helfen nicht. Betroffen sind Windows 10, Windows 11 21H2 und Windows Server 2016 bis 2022 mit dem klassischen PDF-Drucker.<\/p>\n\n\n\n Warum:<\/strong> Version 11.33.0 hat den Anschluss des Druckers umbenannt (in So l\u00f6sen Sie es:<\/strong> Aktualisieren Sie auf Version 11.34.0 oder neuer \u2013 seit Version 11.34.0 behoben. Das Update h\u00e4ngt den Drucker auf diesen Windows-Versionen wieder an den Anschluss Ausf\u00fchrlich, auch mit einem Weg ohne Update, im Handbuch: After the update to version 11.33.0 the PDF printer does not print any more<\/a> (Englisch).<\/p>\n\n\n\n Was Sie sehen<\/strong> (Windows-Meldungen, wie sie uns gemeldet wurden)<\/p>\n\n\n\n Warum:<\/strong> Der klassische PDF-Drucker gibt seine Auftr\u00e4ge an den Windows-Dienst \u201ePDF24\u201c weiter. L\u00e4uft der Dienst nicht, h\u00e4ngt der Drucker an einem falschen Anschluss oder blockiert ein fehlerhafter Auftrag die Warteschlange, kommt nichts mehr an. Dass das PDF24-Symbol in der Taskleiste zu sehen ist, sagt nichts \u00fcber den Dienst \u2013 das ist ein anderes Programm.<\/p>\n\n\n\n So l\u00f6sen Sie es<\/strong><\/p>\n\n\n\n Verschwinden Auftr\u00e4ge ohne PDF, steht der Grund in der Ereignisanzeige unter \u201eWindows-Protokolle\u201c > \u201eAnwendung\u201c, Quelle \u201ePDF24\u201c (z. B. ein Zielordner, in den nicht geschrieben werden darf).<\/p>\n\n\n\n Was Sie sehen<\/strong><\/p>\n\n\n\n Warum:<\/strong> Der Dienst \u201ePDF24\u201c nimmt die Auftr\u00e4ge des klassischen PDF-Druckers an. Er lief z. B. nach einem Windows-Update nicht mehr, oder ein \u00fcbrig gebliebener alter PDF24-Prozess verhinderte den Start (Fehler 1053).<\/p>\n\n\n\n So l\u00f6sen Sie es<\/strong><\/p>\n\n\n\n `` `` Hinweis: Der Knopf \u201ePDF24 Service starten\u201c braucht Administratorrechte. Als Benutzer ohne diese Rechte kann er den Dienst nicht starten.<\/p>\n\n\n\n Was Sie sehen<\/strong> (so gemeldet)<\/p>\n\n\n\n Warum:<\/strong> Unter Windows 11 24H2 und neuer richtet PDF24 einen treiberlosen PDF-Drucker ein (in Windows als App \u201ePDF24 Virtual Printer\u201c). Windows f\u00fchrt ihn als Hintergrund-App aus. Sind Hintergrund-Apps verboten \u2013 in den Windows-Einstellungen, durch eine Richtlinie oder ein Tuning-Programm \u2013, scheitert jeder Druck sofort.<\/p>\n\n\n\n So l\u00f6sen Sie es<\/strong><\/p>\n\n\n\n PDF24 kann zwei Arten von PDF-Druckern einrichten:<\/p>\n\n\n\n Eine kurze Auswahlhilfe steht auch auf der Seite PDF erstellen: Die zwei PDF-Druckerarten<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Was Sie sehen \u2013 und wann der klassische Drucker hilft<\/strong><\/p>\n\n\n\n So wechseln Sie zum klassischen Drucker<\/strong><\/p>\n\n\n\n Ein Update beh\u00e4lt die gew\u00e4hlte Druckerart. Mehr im Handbuch: Classic and driverless PDF printers<\/a> (Englisch).<\/p>\n\n\n\n Was Sie sehen:<\/strong> Statt PDF24 \u00f6ffnet sich das Windows-Fenster \u201eDruckausgabe speichern unter\u201c mit dem Dateityp Warum:<\/strong> Windows schreibt den Druck in eine Datei, statt ihn an den Drucker zu schicken. Die So l\u00f6sen Sie es<\/strong><\/p>\n\n\n\n Warum:<\/strong> In der Grundeinstellung speichert der PDF-Drucker noch nichts. Es \u00f6ffnet sich der PDF24 Assistent, und die PDF entsteht erst, wenn Sie dort \u201eAls PDF speichern\u201c oder \u201eSpeichern als...\u201c klicken.<\/p>\n\n\n\n So l\u00f6sen Sie es<\/strong><\/p>\n\n\n\n Was Sie sehen:<\/strong> Der PDF24-Drucker ist auf einem Server freigegeben. Drucken die anderen Computer darauf, kommt keine PDF an, oder die Auftr\u00e4ge bleiben mit Fehler in der Warteschlange.<\/p>\n\n\n\n Warum:<\/strong> Auf dem Server gibt es f\u00fcr diese Benutzer keine Sitzung, in der der PDF24 Assistent erscheinen k\u00f6nnte. Ein freigegebener PDF24-Drucker kann deshalb nur auf dem Server automatisch speichern.<\/p>\n\n\n\n So l\u00f6sen Sie es<\/strong> (auf dem Server)<\/p>\n\n\n\n\n
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Zuerst: Welche Version haben Sie?<\/h2>\n\n\n\n
\u201eDer PDF-Drucker konnte nicht eingerichtet werden\u201c (Local Port, Fehler 216)<\/h2>\n\n\n\n
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pdfPrnInst.log<\/code> im PDF24-Programmordner (meist C:\\Program Files\\PDF24<\/code>) steht z. B. \u201eLocal port could not be installed\u201c oder \u201eCould not add PS printer driver: 0 216\u201c.<\/li>\n\n\n\n
spool\\drivers\\x64<\/code> liegen alte 32-Bit-Dateien PSCRIPT5.DLL und PS5UI.DLL eines anderen Programms. Windows nimmt sie statt der richtigen und lehnt den Druckertreiber ab.<\/li>\n\n<\/ul>\n\n\n\n\n
reg add \"HKLM\\SYSTEM\\CurrentControlSet\\Control\\Print\\Monitors\\Local Port\" \/v Driver \/t REG_SZ \/d localspl.dll \/f net stop spooler net start spooler <\/code>``<\/p>\n\n\n\n\n
pdfPrnInst.log<\/code> (siehe Ihr Problem ist nicht dabei?<\/a>).<\/li>\n\n<\/ol>\n\n\n\nInstallation auf Windows 7, 8 oder XP, ARM-Prozessor<\/h2>\n\n\n\n
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Virenscanner blockiert Installation oder Update<\/h2>\n\n\n\n
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Der Drucker \u201ePDF24\u201c fehlt in der Druckerliste<\/h2>\n\n\n\n
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Seit dem Update auf 11.33.0 druckt der PDF-Drucker nicht mehr (Windows 10)<\/h2>\n\n\n\n
\\\\?\\pipe\\PDFPrint<\/code>). Diese Schreibweise versteht erst Windows 11 22H2.<\/p>\n\n\n\n\\\\.\\pipe\\PDFPrint<\/code>. Installieren Sie danach Version 11.33.0 nicht erneut.<\/p>\n\n\n\nDruckauftr\u00e4ge bleiben in der Warteschlange h\u00e4ngen (Fehler \u2013 Wird gedruckt)<\/h2>\n\n\n\n
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\\\\.\\pipe\\PDFPrint<\/code> (Windows 11 ab 22H2: \\\\?\\pipe\\PDFPrint<\/code>), weitere PDF24-Drucker an \u2026PDFPrint-1<\/code>, \u2026PDFPrint-2<\/code> usw. Druckt ein zus\u00e4tzlicher Drucker nicht, entfernen Sie ihn in den PDF24-Einstellungen (\u201ePDF Drucker entfernen\u201c) und legen ihn mit \u201e+\u201c neu an.<\/li>\n\n\n\u201eDer PDF24 Windows Service ist nicht gestartet\u201c, Fehler 1053 oder 1920<\/h2>\n\n\n\n
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net start pdf24 <\/code>``<\/p>\n\n\n\n\n
cd \"C:\\Program Files\\PDF24\" pdf24.exe -install pdf24.exe -start <\/code>``<\/p>\n\n\n\n\n
srvInst.log<\/code> aus dem PDF24-Programmordner. Darin steht, was beim Einrichten des Dienstes passiert ist.<\/li>\n\n<\/ol>\n\n\n\nFehler 0x00000bbb bzw. 3003 beim treiberlosen Drucker<\/h2>\n\n\n\n
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Treiberloser oder klassischer PDF-Drucker: Papierformat, Remotedesktop, Text nicht markierbar<\/h2>\n\n\n\n
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\/PrinterType=ps<\/code>, MSI-Paket mit PRINTERTYPE=ps<\/code>.<\/li>\n\n<\/ul>\n\n\n\nWindows fragt beim Drucken nach einem Dateinamen (.prn)<\/h2>\n\n\n\n
.prn<\/code>.<\/p>\n\n\n\n.prn<\/code>-Datei ist keine PDF.<\/p>\n\n\n\n\n
FILE:<\/code> oder PORTPROMPT:<\/code>, stellen Sie ihn in den Druckereigenschaften auf seinen PDF24-Anschluss zur\u00fcck (siehe Warteschlange<\/a>, Schritt 4) oder richten Sie ihn neu ein (siehe Drucker fehlt<\/a>).<\/li>\n\n<\/ol>\n\n\n\nNach dem Drucken ist keine PDF gespeichert<\/h2>\n\n\n\n
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Freigegebener PDF-Drucker im Netzwerk druckt nicht<\/h2>\n\n\n\n
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D:\\PDF\\$owner<\/code> (ein Ordner je Benutzer, der gedruckt hat).<\/li>\n\n\n