Hallo zusammen,
wir haben das gleiche Problem nur die Fehlermeldung ist anders.
Wir lassen die Installation ebenfalls eine Softwareverteilung mittels GPO laufen. Server- und Clientversion ist analog dem ersten Post.
Installation läuft im Computerkontext mit Administratorrechten.
Bis zur Version 8.0.4. funktionierte das Update oder die erste Auslieferung des MSI-Paketes problemlos.
Seit der Version 8.1. funktioniert nur noch die Erstinstallation auf einem neuen System!
Beim Versionsupdate tritt folgender Fehler auf:
"Product: PDF24 Creator -- The installer has encountered an unexpected error installing this package.
This may indicate a problem with this package. The error code is 2753. T
he arguments are: fil564B6348D1A5B81298B99210FF430ED3"
Ereignis-ID: 1005
Das eigentlich fatale bei der Sache ist aber, dass die Update-Installation angefangen wird und es werden die alten Dateien deinstalliert,
inklusive der PDF-Drucker. Wenn dann der neue Stand installiert wird, tritt der oben angeführte Fehler auf.
Das heißt, an all unseren Clients sind nach dem Bereistellen der Version 8.1. über die Softwareverteilung die PDF24-Drucker verschwunden!
Auch ein zurücksetzen der Softwareverteilung auf den Stand 8.0.4. bringt nichts.
Es wird dann immer wieder der oben angeführte Fehler angezeigt.
Eine Installation der MSI-Datei per Hand mit einer Benutzeranmeldung mit Administrationsrechten bringt den gleichen Fehler,
wenn auf dem Gerät schon einmal PDF24 installiert war.
Selbst wenn man über die Systemeinstellung PDF24 vorab ordentlich per Hand deinstalliert, wird beim nachfolgenen
manuelen Ausführen der MSI der Installationsfehler angezeigt.
Einzig die Installation der EXE-Version 8.0.4 - 8.1.2 bei einer Benutzeranmeldung mit Administrationsrechten läuft ohne Probleme!
Wo liegt hier das Problem?
Werden eventuell beim Update per MSI-Datei Registrieeinträge nicht sauber gelöscht, so dass die Nachfolgeinstallation auf einen Fehler läuft?
Eine Softwareverteilung ist so jedenfalls nicht mehr möglich.
Kennt jemannd eventuell eine Lösung?