ems

Verfasste Forenbeiträge

Ansicht von 7 Beiträgen - 1 bis 7 (von insgesamt 7)
  • Autor
    Beiträge
  • als Antwort auf: Standardprogramm wird geändert #14477
    ems
    Teilnehmer

    Ich möchte noch etwas hinzufügen, denn ich habe haufenweise Probleme mit PDF24.Reader, obwohl ich diesen eigentlich gar nicht nutzen will.

    Leider setzt sich der PDF24.Reader bei den Usern trotz /NoAddOpenWithProgIds öfters auch in der Registry Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FileExts\.pdf fest. Dann haben user plötzlich den PDF24.Reader als Standardprogramm, obwohl sie diesen eigentlich nicht einmal zur Auswahl haben sollten.

    Das macht einige Probleme:
    - Manche User erhalten beim Öffnen von PDFs die Frage, mit welchem Programm sie es öffnen möchten
    - Manche haben per Default PDF24 Reader drin und sind verwirrt weil sie glauben, sie haben ein Bild geöffnet - aber haben ein PDF erwartet. Die User denken dann, dass am Scanner etwas nicht passt, weil der ja eigentlich ein PDF senden sollte. (Der Reader schaut ja tatsächlich ein wenig aus wie ein Bild-Anzeigeprogramm)
    - Beim Öffnen von PDFs aus Outlook erscheint bei manchen Usern immer die Frage, ob der Anhang "geöffnet" werden soll.
    - Beim Öffnen aus Outlook wird man auch oft gefragt, ob der Absender vertrauenswürdig ist.
    - Beim Drucken aus PDF24.Reader gibts Probleme - manche Seiten bleiben weiß, manche werden nicht gedruckt.

    Wir nutzen aktuell 4 Terminalserver, wobei das Problem "weitergetragen wird". Sobald ein Server herumspinnt und den PDF24.Reader zur Auswahl gibt oder als Standard setzt, bleibt dies bei den Usern auch für die anderen "funktionierenden" Server gespeichert. So schleicht sich der Fehler wie ein Virus durchs ganze System.
    Um das Problem zu verhindern, versuche ich jetzt bei jedem Login per GPO sicherheitshalber die Registry Keys der User löschen. Ansonsten ist das Problem nicht in Griff zu bekommen.

    Es wäre wirklich toll, wenn man bei der Installation von PDF24 auswählen könnte, dass der Reader nicht installiert wird - dann hätte es all diese Probleme nie gegeben.

    als Antwort auf: Standardprogramm wird geändert #14282
    ems
    Teilnehmer

    Danke für die rasche Antwort!

    Der Wert PDF24.Reader war noch unter HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\.pdf als (Standard) gespeichert. Habe dort wieder den AcroExch.Document.DC eingetragen, neu gestartet, PDF24 neu installiert (war mittlerweile deinstalliert) und diesmal hats funktioniert.

    Im ersten kurztest bekam ein neuer Testuser keine Meldung mehr.
    Ich werde dies nun auf die Testgruppe anwenden.

    Es wäre schön, wenn durch Setzen der beiden Parameter sich der PDF24 auch aus dem (Standard) Eintrag in der Registry raus löscht, falls er da drin steht. Denn es werden viele wohl erstmal das Programm installieren und danach erst merken, dass es einen neuen PDF24 Reader beinhaltet, den sie danach erst wieder entfernen müssen, sofern notwendig. Und keinern von denen wird wissen, dass dazu dieser Key mitgelöscht werden muss.

    Wünschenswert wäre es weiterhin, auch im PDF24 Assistent/Launcher den Button Im Creator öffnen bzw PDF Creator deaktivieren zu können. (So wie man ja unter Features auch diverse andere Funktionen deaktivieren kann)

    Besten Dank!

    als Antwort auf: Standardprogramm wird geändert #14278
    ems
    Teilnehmer

    Vorab: Ich finde es toll, dass ihr so gute Arbeit macht und das Programm auch noch kostenlos anbietet!

    Dennoch hier meine Probleme mit dem neuen Reader:
    Ich finde es sehr nervig, einen weiteren PDF Reader aufgezwungen zu bekommen, wenn man doch nur einen PDF Drucker installieren möchte. (Auch wenn man den therotisch "nicht registrieren kann" so wird er dennoch mit installiert und taucht auch im PDF24 automatisch auf, was man scheinbar nicht verhindern kann). In unserem Fall doppelt problematisch ist, dass die oben erwähnten Optionen nicht funktionieren und der PDF24 Reader beim Terminalserver unter dem PDF Programmen erscheint (Selbst wenn ich den Registry Key manuell lösche - nach einem reloggen erscheint er wieder in der Liste).
    Weiters erhalten dadurch die User beim Öffnen einer PDF das Windows-Popup mit der Frage, welches PDF Programm sie nutzen wollen.
    All solche Probleme und Verwirrungen für die User sind in Windows schon schwer genug weg zu bekommen. Jetzt auch noch mit einem weiteren Programm Kämpfen zu müssen, empfinde ich als unnötig. Diesen schon bei der Installation gar nicht erst mitinstallieren zu müssen, wäre wünschenswert!

    Ganz klar: Ich finde es toll, dass ihr einen (besseren) PDF Reader als den von Adobe bauen wollt - ich mag den Adobe Reader auch nicht besonders. Aber es gibt leider hin und wieder (wie in unserem Fall) zu viele Gründe, diesen einsetzen zu müssen. (Zb weil andere Programme wiederum nur mit diesem zusammenarbeiten) Und in so einem Fall möchte man die User auch nicht mit zwei unterschiedlichen PDF Programmen verwirren, egal wie gut das andere sein mag.

    Das aktuelle Problem in meinem speziellen Fall im Detail beschrieben:
    Habe PDF24 auf Version 8.8 am Terminalserver (2012R2) aktualisiert und dadurch den PDF Reader installiert bekommen. Dann diesen deinstalliert, neu gestartet und erneut mit folgenden Parametern installiert.
    pdf24-custom-8.8.0.exe /VERYSILENT /NOUPDATE /COMPONENTS=pdfPrinter /NOREADERREG /NoAddOpenWithProgIds

    Sobald sich aber ein User beim Server anmeldet (auch ein komplett neuer User), erhält dieser trotzdem beim Öffnen einer PDF die Frage mit welchem PDF Programm er es öffnen will - und in der Liste taucht auch PDF24 Reader auf.
    Im Vergleich dazu: Wenn ich PDF24 deinstalliere, erscheint für den User überhaupt keine Meldung und der Adobe Reader öffnet sich wie gewohnt.
    Die beiden Parameter /NOREADERREG /NoAddOpenWithProgIds scheinen also nicht zu funktionieren.

    Lässt sich dieses Problem beheben?

    als Antwort auf: Drucker automatisch anlegen/löschen? #3861
    ems
    Teilnehmer

    Leider funktioniert die Installation per "pdf24-PrinterInstall.exe" nicht richtig.

    Die Fehlermeldungen tauchen als PopUp teilweise nur im Hintergrund auf, weshalb mir das nicht gleich aufgefallen ist.

    Am 2012R2 Terminalserver klappt es gar nicht, ich erhalte nach theoretisch erfolgreicher "Drucker Installation" einige Fehlermeldungen.
    Die Fehlermeldungen tauchen auch auf, sobald ich die PDF24 Einstellungen öffne oder wenn ich den PC neu starte.

    Gleiches passiert beim Win7 Test PC.

    Fehlermeldung1:
    Fehler
    Could not create named pipe: PDF24_DemoPrinter:administrator:2
    123

    Fehlermeldung2:
    Fehler
    Could not create named pipe: PDF24_DemoPrinter:administrator
    123

    Es hilft auch nicht, wenn ich die Drucker per "pdf24-PrinterInstall.exe -printerName "PRINTER_NAME" deletePrinter" entferne.
    Auch eine Deinstallation und Neuinstallation von PDF24 hilft nicht.
    Es ist auch egal, ob ich nun "pdf24-PrinterInstall.exe -printerName" oder zusätzlich "-serviceName" oder "-portName" angebe.

    als Antwort auf: Drucker automatisch anlegen/löschen? #3860
    ems
    Teilnehmer

    Danke! Sehr hilfreich!

    als Antwort auf: Drucker automatisch anlegen/löschen? #3858
    ems
    Teilnehmer

    Danke für die Antwort!

    zu 1:
    Ok, mit Boardmitteln werde ich das bestimmt selber hin bekommen!

    zu 2:
    Klappt beim ersten Test wunderbar!

    Neue Frage:
    kann ich per "pdf24-PrinterInstall.exe" einen Drucker auch wieder deinstallieren?

    Danke!

    als Antwort auf: Thunder.Xunlei Fehler beim Laden des eigenen Logos #3852
    ems
    Teilnehmer

    Tatsächlich war das File schon im Ordner.

    Der Registry Key NoEmbeddedBrowser hat geholfen. Jetzt funktioniert es!

    Danke für die professionelle und schnelle Antwort!

Ansicht von 7 Beiträgen - 1 bis 7 (von insgesamt 7)