Absturz bei Auswahl "Briefpapier"

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  • 2012-02-23 um 9:38 Uhr #798
    lankib
    Teilnehmer

    Hallo zusammen,
    ich nutze PDF24 seit einiger Zeit und bin echt begeistert! Leider habe ich unter Windows 7 folgendes Problem (PDF-Version. 4.4.0):
    Wenn ich als NICHT-Admin ein PDF aus PDF-Edit heraus versuche zu speichern und hierbei ein Briefpapier auswählen möchte, stürzt das System ab...
    Als Admin funktioniert alles bestens.
    Hat hierzu jemand eine Idee? Vielen Dank schonmal im Voraus,
    Christian

    2012-02-24 um 7:04 Uhr #2348
    pdf24
    Teilnehmer

    Das sollte eigentlich nicht passieren, aber ich prüfe das.

    2012-03-14 um 7:42 Uhr #2375
    pdf24
    Teilnehmer

    Bisher konnte der Fehler noch nicht reproduziert werden. Wenn wir den Fehler nicht reproduzieren können, dann können wir auch nicht danach suchen.
    Gibt es eventuell noch mehr Informationen, die uns helfen, den Fehler zu finden? Ist eventuell das verwendete Briefpapier fehlerhaft oder nicht zugänglich?
    Tritt das Problem nicht auf, wenn sie exakt das selbe Briefpapier als ADMIN verwenden?

    2012-03-14 um 9:38 Uhr #2377
    lankib
    Teilnehmer

    Zuersteinmal vielen Dank für die Antworten. Zu den Rückfragen:
    1.) Das Briefpapier ist zugängig.
    2.) Als Admin funktioniert alles einwandfrei - sowohl mit dem gleichen Briefpapier, als auch mit anderem.

    Ich werde in den nächsten Tagen nochmal auf einem anderen Windows-7 System versuchen, den Fehler zu reproduzieren.

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