Briefpapier als Hintergrund: Schriften in Firefox als Kästchen

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  • #16778
    achim71000
    Teilnehmer

    Hallo,

    Wir nutzen den PDF24 Creator mit Briefpapiervorlage (PDF) als Hintergrund.
    Mit der aktuellen Version 11.9 gibt es jetzt aber Probleme mit den eingebetteten Schriften in der Briefvorlage.

    In einem damit erzeugten PDF sind die Schriftarten der Vorlage nicht mehr lesbar, es werden Kästchen statt Buchstaben angezeigt. Das Anzeigeproblem besteht allerdings nur in den eingebetten Viewern von Firefox und Thunderbird. Der Acrobat Reader und der PDF24 Viewer zeigen die Schriften korrekt an.

    Ein Downgrad auf Version PDF24 10.7 behebt das Problem und die erzeugten PDF's können auch mit Firefox und Thunderbird wieder angezeigt werden.

    Kann eine PDF Briefvorlage gerne übermitteln möcte sie aber nicht öffnetlich ins Forum stellen.

    LG
    Achim

    #16779
    Stefan Ziegler
    Forenverwalter

    Hallo, bitte Screenshots und und Testdateien an forum@pdf24.org zusenden, damit ich dies analysieren kann. Gerne auch Ihre Ergebnisse anfügen, damit ich dies dann mit meinen Ergebnissen überprüfen kann.

    #18960
    achim71000
    Teilnehmer

    Besten Dank für die schnelle Rückmeldung. Habe Sie die PDF's und Screenshot erhalten? Hatte sie am 5.1 gleich zugeschickt.
    Wir behelfen uns damit das Dokument vom Acrobat Reader nochmal an PDF24 zu druckern, danach funktioniert es dann auch wieder in den Mozilla Viewern.

    #20350
    PDF24 Support
    Moderator

    Hallo,

    entschuldigen Sie, dass hier keine Rückmeldung mehr kam. Falls die Schriften der Briefpapiervorlage in den mit der aktuellen Version erzeugten PDFs in Firefox oder Thunderbird noch als Kästchen erscheinen: Damit wir das nachstellen können, senden Sie uns bitte eine Datei, bei der das passiert, über diesen Knopf:

    Am besten die Vorlage und ein damit erzeugtes PDF. Die Dateien sehen nur wir, nicht die anderen Besucher des Forums.

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