PDF24 Creator: Speichern zusammengestellter PDFs bricht ohne Meldung ab

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  • #17571
    tom1tom
    Teilnehmer

    Nach dem Update auf Version 11.20.1 kann ich keine zusammengestellte PDF's mehr speichern. Der Vorgang bricht ohne Fehlermeldung ab. Kurzzeitig ist der grüne Fortschrittsbalken zu sehen. Eine Neuinstallation hat keine Besserung ergeben.

    Im Panel (F12) ist auch keine Fehlermeldung zu erkennen.

    #20029
    PDF24 Support
    Moderator

    Hallo,

    entschuldigen Sie die späte Antwort. Seit Version 11.20.1 hat sich beim Speichern im PDF24 Creator viel geändert, unter anderem hat PDF24 seit Version 11.31.0 eine eigene PDF-Engine. Bitte aktualisieren Sie auf die aktuelle Version: https://tools.pdf24.org/de/creator

    Falls das Speichern zusammengestellter Dokumente danach immer noch ohne Meldung abbricht:

    • Auf einem 32-Bit-Windows ist das ein bekannter Fehler der Versionen 11.30.x bis 11.31.1, die Korrektur kommt mit der nächsten Version. Bis dahin hilft: Extras › Einstellungen › „Bevorzugte Methoden“, dort bei „PDFs zusammenstellen“ und „PDFs zusammenfügen (verketten)“ jeweils „QPDF“ wählen.
    • Auf einem 64-Bit-Windows schreiben Sie uns bitte Ihre PDF24-Version und die Schritte, mit denen Sie das Dokument zusammenstellen. Damit wir das nachstellen können, senden Sie uns bitte eine Datei, bei der das passiert, über diesen Knopf:

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