Die eingebettet Schrift "XYZ" konnte nicht entnommen werden

Hallo zusammen,

ich habe folgendes Problem bei einem Kunden von uns.

Der Kunde bündelt mehrere Rechnungen in einem PDF-Dokument zusammen. Dieses wird anschließend an einem Tablet überprüft und mittels Stift mehrfach markiert/beschriftet. Anschließend wird das Dokument wieder in seine einzelne PDF-Dokumente gestückelt und abgespeichert. Dabei kommt es vor, dass beim anschließenden Öffnen mit dem Acrobat-Reader die Meldung "Die eingebettete Schrift "FSZF+Courier-Bold" konnte nicht entnommen werden. Einige Zeichen werden u. U. nicht korrekt angezeigt bzw. gedruckt." Die genannte Schriftart ändert sich, abhängig vom Dokument ist stellt hier nur ein Beispiel da.

Das öffnen schlägt nur mit dem Acrobat-Reader (aktuelle Version) fehl. Dieses nicht nur an einem Arbeitsplatz. Auch bei den Kollegen und meinem Arbeitsplatz kann das Dokument nicht "richtig" geöffnet werden.

Das auseinanderpflücken der zurückkommenden PDF-Datei habe ich ebenfalls an 3 Arbeitsplätzen mit aktueller PDF24 Version durchgeführt und das Problem ist beliebig oft wiederholbar.

Gibt es dazu eine Idee?

LG

Torsten