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Szenario:
- PDF24 installiert auf Druckserver, Drucker freigegeben
- Netzwerkdrucker auf Clients verbunden
- Server wurde aktualisiert (auf 11.23.0, automatisch von Vicarius vRx Patch Management)
- PDF24 auf den Clients jetzt auch neueste Version
- Die Daten sollen in ein Netzwerkshare geschrieben werden
Problem:
- Druck auf den angelegten PDF Druckern vom Druckserver selbst möglich, Dateien werden korrekt erzeugt
- Druck von den Clients schlägt fehl, z.B. Testseite. Status: "Fehler - wird gedruckt", Druckwarteschlange: 511KB / 4,37MB gedruckt
Schritte:
- Server neu gestartet
- Ich habe die Drucker auf dem Client entfernt, neu hinzugefügt, sogar den Key
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Printers\Connections\
komplett gelöscht und den Netzwerkdrucker neu verbunden, der Effekt bleibt derselbe.
Hallo,
danke für die Rückmeldung und die Lösung. Zur Erklärung für andere Leser: Bei einem Update entfernt das Setup den Windows-Dienst „PDF24“ und legt ihn neu an. Der neue Dienst läuft wieder unter dem lokalen Systemkonto. Ein unter „Anmelden“ eingetragenes Benutzerkonto, das Schreibrechte auf die Netzwerkfreigabe hat, muss deshalb nach einem Update erneut eingetragen werden.
Danke für den Vorschlag, wir nehmen ihn auf: Ein Update soll das eingetragene Konto des Dienstes beibehalten.
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