PDF24 Fax: Fax lässt sich nicht senden

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    Beiträge
  • #9154
    PDF24
    Gast

    senden nicht möglich

    seite heute Fax versenden unmöglich

    #9155
    Anonym
    Gast

    Gerade getestet und ich kann Faxe senden. Was ist das Problem?

    #21536
    PDF24 Support
    Moderator

    Hallo,

    für alle, die dieses Thema heute finden: Wenn sich mit PDF24 Fax ein Fax nicht senden lässt, nennt PDF24 Fax in der Regel den Grund:

    • Ist das Feld für die Faxnummer rot umrandet, stimmt das Format nicht. Geben Sie die Nummer in internationaler Form ein, also mit + und Ländervorwahl und die Ortsvorwahl ohne führende 0, z. B. +49/2102/123456.
    • Hat das Dokument zu viele Seiten oder ist das Seitenkontingent Ihres Tarifs für den Monat aufgebraucht, erhalten Sie eine entsprechende Meldung.
    • Bei Wartungsarbeiten meldet PDF24 Fax, dass der Fax-Dienst gerade nicht verfügbar ist. Versuchen Sie es dann später erneut.
    • Konnte das Fax nicht übertragen werden, erhalten Sie eine E-Mail mit dem Grund, zum Beispiel dass der Empfänger besetzt war oder nicht geantwortet hat.

    Nach einem erfolgreichen Versand erhalten Sie per E-Mail den Sendebericht. Weitere Antworten finden Sie hier: https://fax.pdf24.org/de/faq

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