Formatierung geht bei Druck über PDF-Drucker verloren

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  • #16916
    einsupport
    Teilnehmer

    Hallo zusammen,

    beim Druck aus unserem ERP-System über den PDF-Drucker von PDF24 geht die Formatierung verloren.

    Genauer werden Striche und Daten am rechten Seitenrand nicht sauber angezeigt. Dokumente, die nur eine Seite fassen sollen, enthalten dadurch teilweise mehrere Seiten und sind vollständig verzogen.

    Verschiedene Einstellungen im Speicherprofil von PDF24 sowie im Druckertreiber selbst wurden bereits angepasst (DPI, Seitenränder, Auflösung usw.) und Testdrucke durchgeführt. Leider ohne Erfolg.

    Über andere Druckertreiber funktioniert der Druck mit Standardeinstellungen einwandfrei (Adobe Acrobat, MS-Print-to-PDF).

    Anbei drei Bilder. Eines zeigt das gewünschte Ergebnis, die anderen Bilder das Druckergebnis über PDF24.

    Ist jemandem hier im Forum das Problem bekannt oder hat noch einen Tipp, was hier die Lösung des Problems sein könnte?

    Vielen Dank im Voraus!

    Fehler1:

    Fehler 2:

    Ohne Fehler:

    #20321
    PDF24 Support
    Moderator

    Hallo,

    entschuldigen Sie die späte Antwort. Der PDF24-Drucker wurde seitdem mehrfach überarbeitet. Bitte prüfen Sie zuerst mit der aktuellen Version, ob der Fehler noch auftritt: https://tools.pdf24.org/de/creator

    Falls ja: Damit wir das nachstellen können, senden Sie uns bitte eine Datei, bei der das passiert, über diesen Knopf:

    Am besten die mit PDF24 erzeugte PDF-Datei und zum Vergleich die mit Microsoft Print to PDF erzeugte Datei desselben Dokuments. Schreiben Sie bitte dazu, welches Papierformat im ERP-System eingestellt ist und mit welcher PDF24-Version Sie drucken.

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