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  • #807
    skola
    Teilnehmer

    Hallo, ich nutze PDF24 schon 1-2 jahre und das auch für richtig wichtige zwecke, wie meine letztjährige abschlussarbeit.

    was ich aber nicht verstehen kann ist, dass nun monatlich/wöchentlich neue versionen rauskommen, einmal mit fax dienst, dann wieder mal eine neue sprache...wie wärs wenn ihr als erstes die fehler beseitigt bzw. die "muss"-kriterien erfüllt?

    als ich vorhin die changelog gelesen habe "Kritischen Bug beseitigt..." warum kann man die arbeit nicht als erstes machen?

    es nervt mich einfach, dass pdf24 ein sehr gutes programm ist, aber die vertrauenwürdigkeit nicht gegeben ist, z.b. läuft bei mir unter XP 32bit der auto-updater nicht und den bug, dass bei ca. 200-300 seiten nach dem speichern nur noch die hälfte da ist hatte ich in einer der letzten versionen auch wieder, obwohl der als gefixt galt.

    ja das ist jammern auf hohem niveau, weil ihr die arbeit zum glück kostenfrei macht, danke dafür. ❗

    #2378
    pdf24
    Teilnehmer

    Nunja, im Endeffekt ist es eher so, das wir Fehler erst mit der Zeit mitbekommen. Meistens ist es so, das wenn wir von Fehlern erfahren, diese dann auch sofort beheben sodass der Fehler im nächsten Release dann nicht mehr vorhanden ist.

    Wenn es aber Menschen gibt, die von Fehlern wissen, uns diese aber nicht mitteilen, dann können wir diese auch nicht beheben.

    Die kritischen Bugs, die mit der Version 4.4.2 behoben wurden, haben wir eine Woche zuvor übermittelt bekommen. Ich finde schon, das das eine richtig schnelle Fehlerbehebung ist.

    Der Auto-Updater funktioniert schon, nur wird nicht jedes Update von uns sofort ausgeliefert. Würden wir das machen, würden wir unsere verfügbaren Server überlasten. Inzwischen nutzen mehrere Millionen Menschen den PDF24.

    Der Fehler mit den 200-300 Seiten muss man analysieren. Wenn sie mir mehr Informationen zur Verfügung stellen, dann wird auch ihr Problem analysiert. Teilweise ist es so, das einige PDF Dateien Probleme verursachen. Wenn z.b. Seite 100 einen Fehler produziert, dann bricht das Tool nach der Seite 100 ab und es ist dann nicht alles enthalten. Eventuell im Editor einfach mal in den rechten Fensterbereich klicken, dort F12 drücken und dann den Speichervorgang starten. Dann erscheinen LOG-Ausgaben. Diese kann man an forum@pdf24.org senden mit einem Hinweis auf den Fehler.

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