Hallo,
die Meldung bedeutet, dass der Windows-Dienst „PDF24“ nicht läuft. Er nimmt die Druckaufträge des PDF24-Druckers entgegen, ohne ihn kommt kein PDF zustande. Der Knopf PDF24 Service starten versucht, den Dienst mit Administratorrechten zu starten. Wenn das nicht klappt, gehen Sie bitte so vor:
- Installieren Sie die aktuelle Version des PDF24 Creators über Ihre bestehende Installation: https://tools.pdf24.org/de/creator. Das Setup richtet den Dienst dabei neu ein und startet ihn.
- Löschen Sie danach die hängenden Aufträge in der Druckwarteschlange des PDF24-Druckers und drucken Sie erneut.
Weitere Prüfpunkte finden Sie im Handbuch: https://creator.pdf24.org/manual/11/#131-the-pdf-printer-is-not-working-properly-print-jobs-are-stuck-in-the-print-queue-what-to-do
Wenn der Fehler danach bleibt, schreiben Sie uns bitte:
- welche PDF24-Version und welche Windows-Version Sie verwenden
- welchen Status der Dienst „PDF24“ in der Diensteverwaltung (
services.msc) hat
- was in dem schwarzen Fenster steht, das sich nach Klick auf PDF24 Service starten öffnet
ODT-Dateien können Sie bis dahin auch online in PDF umwandeln: https://tools.pdf24.org/de/odt-in-pdf