Passwort vergessen

Anmeldung wird nicht angenommen

Sehr geehrte Damen und Herren,

nach der Installation von PDF24 wird für die Faxfunktion der Name, die eMail-Adresse und ein Passwort abgefragt. Danach erhalte ich die Nachricht, dass ein Anwender mit dieser eMail-Adresse bereits existiert - klar, denn das bin ich, weil ich früher schon mal PDF24 installiert hatte. Nach Wechsel von WinXP-32bit auf Win7-64bit wollte ich PDF24 natürlich neu installieren. Aber ich komme jetzt nicht weiter, denn die Registrierung wird natürlich abgelehnt, weil ich schon registriert bin. Und die Anmeldung funktioniert nicht, weil das Passwort offensichtlich nicht zu stimmen scheint. Können Sie es mir noch einmal zusenden?

Freundliche Grüße,

Georg Harting