PDF 24 Creator Hänger

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  • 2014-10-01 um 7:12 Uhr #1083
    tinlinesupport
    Teilnehmer

    Hallo zusammen

    Seit kurzem gibt es ein Problem wenn ein Stapelplott ins PDF 24 ausgegeben wird. Es wird eine reihe DWGs ins PDF 24 (6.7.0) ausgegeben, dabei hängt sich dieses auf.

    Der Rechner ist im Grunde genommen sauber, ein Windows 7 64 Bit System, zwar nur 4 G RAM aber diese sind nicht ausgelastet beim PDF ausgeben.

    Eine kleine Anzahl von DWG gehen problemlos, aber ab 20+ DWG hängt sich der PDF 24 plötzlich auf. Er wird im PDF 24 Creator geöffnet und diese gibt plötzlich keine rückmeldung mehr.

    Mit Freundlichen Grüssen
    Support

    2014-10-01 um 8:54 Uhr #3007
    pdf24
    Teilnehmer

    Hallo,

    gibt es eine Möglichkeit, sodass wir das auf unseren Testrechnern reproduziert bekommen, sodass wir das analysieren können?

    2014-10-07 um 7:38 Uhr #3010
    tinlinesupport
    Teilnehmer

    Das ist das Problem, wir können es selber nicht überall nachvollzeihen. Es ist eine Stapelverarbeitung, in der diverse Einzel Dateien, in schneller Abfolge, zum PDF 24 gesendet werden. Dieser hängt sich dann plötzlich nach einigen Seiten auf.

    Ich hatte Gehofft sie hätten schone einen ähnlichen Effekt gehabt und hätten einen tipp, in welche Richtung wir suchen müssen. Eigentlich ist es eine Ausnahme. Der PDF 24 wird oft für die Stapelverarbeitung verwendet und läuft problemlos.

    2014-10-08 um 7:04 Uhr #3012
    pdf24
    Teilnehmer

    Bisher ist uns dieses Problem nicht bekannt. Kann man das Verhalten eventuell beeinflussen, indem man eine kleine Pause zwischen den einzelnen Dateien einfügt?

    2014-10-13 um 14:50 Uhr #3017
    cadtopdf
    Teilnehmer

    Wir haben unterdessen eine provisorische Lösung, für das Problem. Wobei Lösung relativ ist.

    Wenn man den PDF 24 (5.2) installiert geht es einwandfrei. Dort wo es Probleme gibt verwenden wir diese alte Version.

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