pdf drucker unter Vista

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  • 2008-07-10 um 9:01 Uhr #521
    hillus
    Teilnehmer

    Hallo,
    habe den pdf Drucker unter Vista installiert, leider funktioniert er nicht. Ist er nicht mit Vista kompatibel?

    Gruß
    Hillus

    2008-07-15 um 6:24 Uhr #1658
    pdf24
    Teilnehmer

    Hallo, unter welcher Windows Vista Version haben sie den Drucker installiert?

    Ich habe den pdf24 PDF Creator unter Windows Vista Business gestestet, ohne Probleme.

    Wie äußert sich das "nicht funktionieren"?
    Wurde kein Drucker installiert?
    Ist der Drucker installiert, kann aber nicht gedruckt werden?
    Ist die Installation nicht druchgelaufen?

    2008-07-15 um 14:34 Uhr #1659
    hillus
    Teilnehmer

    Hallo,
    hier die angeforderten Daten
    Ich benutze Vista Home Basic
    Der Drucker wurde installiert und ist auch in der Druckerliste vorhanden. Wenn ich ein Dokument in einen PDF File speichern möchte und den PDF 24 Drucker auswähle, dann den Button OK drücke, erscheint das Fenster mit dem blauen Fortschritt Balken und es taucht das Spooler Fenster auf, und das Dokument wird hier als "Fehler" abgelegt. Es wird nicht nachgefragt, wie das Dokument heissen soll oder wo es gepeichert werden soll.
    Gruß
    Hillus

    2008-07-22 um 5:55 Uhr #1662
    pdf24
    Teilnehmer

    Hallo,

    prüfen sie mal bitte folgendes:

    Das Programm installiert einen Hintergrunddienst mit dem Namen PDFBackend.exe. Dieses Hintergrundprogramm muss auf ihrem Rechner gestartet sein, damit Druckaufträge angenommen und bearbeitet werden.

    Also einfach mal den Taskmanager aufmachen (mit der rechten Maustaste auf auf die Taskleisten klicken und den Taskmanager auswählen). Unter dem Reiter Prozesse muss PDFBackend.exe zu finden sein.

    Ist dies nicht der Fall, dann muss das Programm neu gestartet werden. (Liegt im pdf24 Installationsordner)

    Im Mehrbenutzerbetrieb kann es passieren, dass das Programm von einem anderen Benutzer blockiert ist. Wenn sie z.b. das Programm unter dem User "Hans Müller" installieren und dann den Benutzer wechseln, dann Blockt der Benutzer Hans Müller das Programm und es kann ebenfalls nicht gedruckt werden. (EIn Abmelden des einen Benutzers und neues Anmlden eines anderen Benutzers funktioniert)

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