PDF24-Drucker: „Als PDF speichern“ dauert bis zu einer Minute

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  • #15964
    berndprem
    Teilnehmer

    Hallo!

    Seit einigen Tagen funktioniert der PDF24-Ausdruck bei einigen unserer PCs nicht mehr richtig.

    Bis zum Aufruf des Druckerassistenten ist alles normal, sobald man dann auf "Als PDF speichern" klickt,

    dauert der Ausdruck jedoch bis zu einer Minute (egal ob mit oder ohne Briefpapier im Hintergrund).

    Das letzte Windows-Update war KB4023057 vom 24.02.2021. Allerdings bin ich mir nicht sicher, ob

    das Windows-Update schuld daran ist, da ich es auf anderen PCs auch installiert habe und hier keine

    Probleme bei PDF24 aufgetaucht sind.

    Danke im Vorhinein für eine rasche Abhilfe!

    lg

    Bernd

    #20790
    PDF24 Support
    Moderator

    Hallo,

    falls das Speichern mit „Als PDF speichern“ mit der aktuellen Version des PDF24 Creators (https://tools.pdf24.org/de/creator) noch so lange dauert: Eine mögliche Ursache ist ein Virenscanner, der PDF24 bei der Arbeit jedes Mal prüft. Bei einem anderen Nutzer lief PDF24 nach einer Änderung der Virenscanner-Einstellungen wieder normal schnell. Prüfen Sie bitte, ob es auf den betroffenen PCs mit einer Ausnahme für den PDF24-Programmordner schneller geht.

    Wenn es nur bei bestimmten Dokumenten so lange dauert: Damit wir das nachstellen können, senden Sie uns bitte eine Datei, bei der das passiert, über diesen Knopf:

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