PDF24 Creator seit Windows-Update: Druckaufträge bleiben hängen

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    Beiträge
  • #15576
    salbei
    Teilnehmer

    Druckaufträge mit pdf24 Creator stehen in der Warteschlnge und werden nicht ausgeführt. Wer kann helfen?

    #15581
    Stefan Ziegler
    Forenverwalter

    Aktuell kann es aufgrund von Windows Updates vorkommen, dass auf dem PDF Drucker nicht mehr gedruckt werden kann. Das Problem wurde untersucht und es wurde eine Verbesserung implementiert.

    Lösung:

    Bitte installieren Sie den aktuellen PDF24 Creator 9.2.0, um das Problem zu beheben.

    Eventuell deinstallieren, neu starten, neu installieren und fehlerhafte Druckaufträge entfernen.

    #18779
    salbei
    Teilnehmer

    Trotz Installatin von PDF24 Creator 9.2.0 ist das Problem nicht behoben.

    #15602
    1christian1
    Teilnehmer

    Hallo, habe das gleiche Problem, habe wie in der Lösung versucht dsa Problem zu lösen. Nach dem Neustart dauert der Druckversuch länger als gewöhnlich, bricht dann aber erneut ab mit einer Fehlermeldung.

    pdf24 9.2.0, Windows 8.1 Enterprise x64

    #18780
    Stefan Ziegler
    Forenverwalter

    1) Deinstallieren
    2) fehlerhafte Druckaufträge entfernen
    3) Rechner neu starten
    4) neu installieren

    #15630
    wernerhuber
    Teilnehmer

    Guten Tag! Mein Problem ist ähnlich. Zunächst habe ich gestern festgestellt, dass Version 9.0.6 nicht mehr klaglos funktioniert. Druckaufträge werden nicht mehr ausgeführt. Angeblich hat der Drucker einen Fehlerstatus. Ich habe es heute wieder probiert. Ich wurde dann darauf aufmerksam gemacht, dass eine neue Version 9.2.0 existiert. Nach dem Herunterladen und dem Starten erscheint die Meldung: "Setup hat entdeckt, dass PDF24 Creator zur Zeit ausgeführt wird. Bitte schließen Sie jetzt alle laufenden Instanzen ...". Die einzige ausgeführte Instanz ist aber der Installationsprozess selber. Wenn ich auf <OK> drücke wird die Meldung refresht. Bei <Abbrechen> beendet sich der Installationsvorgang. Ich habe dann versucht die bestehende Version zu deinstallieren. Dort tritt dasselbe Problem auf. Ein Versuch, über den Taskmanager PDF24 zu beenden, hilft auch nicht weiter, weil der Installationsprozess dann eben auch mit abgebrochen wird. Ich vermute einen Zusammenhang mit dem Kumulativen Update für Windows 10 Version 1909 für x64-basierte System (KB456351) das am 17.8.2020 auf diesem Rechner installliert worden ist. Bitte geben Sie mir einen Tipp, wie ich diese Klippe umschiffen kann.

    Vielen Dank
    Werner Huber

    #18781
    wernerhuber
    Teilnehmer

    Guten Tag! Entwarnung! Nach der Installation des Funktionsupdate für Windows 10 Version 2004 hat sich die Version 9.2.0 klaglos installieren lassen.

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