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Ich benutze die Version 10.8.0 auf Windows 10 Home Version 21H2.
Seit heute habe ich das Problem, dass ein PDF24-Druck nicht mehr möglich ist, da der entsprechende Drucker von Windows nicht gefunden wird und auch in der Systemsteuerung unter "Geräte und Drucker" nicht existiert. Ich habe bereits mehrfach versucht, die Version neu zu installieren und auch die "alte" Version 9.2.2 installiert, aber das Problem war nicht lösbar. Auch ein manuelles Hinzufügen eines Druckers über die Einstellungen von PDF24 nicht möglich.
Zum besseren Verständnis habe ich die zwei Fehlermeldungen angefügt.
Vielen Dank.
Hallo,
entschuldigen Sie bitte die späte Antwort. Beide Meldungen haben dieselbe Ursache: Der Drucker „PDF24“, den das Setup anlegt, fehlt. Ohne ihn kann PDF24 Dateien wie Ihre .docx nicht über den Drucker umwandeln. Mit der nächsten Version sagt die Meldung das klar und rät, das Setup erneut auszuführen.
Falls das bei Ihnen noch auftritt:
- Führen Sie das Setup der aktuellen Version mit Administratorrechten erneut aus: https://tools.pdf24.org/de/creator
- Fehlt der Drucker danach immer noch, schreibt das Setup den Grund in die Datei
pdfPrnInst.logim Installationsordner (normalerweiseC:\Program Files\PDF24). Steht dort „Local port could not be installed“, fehlt in Windows der Anschlussmonitor „Local Port“. Wie man ihn wiederherstellt, steht hier: https://help.pdf24.org/de/?p=17045 - Hilft das nicht, senden Sie uns bitte die Datei
pdfPrnInst.logüber diesen Knopf:
Hallo,
kurze Vorabinfo: Mit der nächsten Version von PDF24 Creator meldet auch das Setup selbst am Ende der Installation, wenn der Drucker „PDF24“ nicht eingerichtet werden konnte, und nennt den Pfad zur Datei pdfPrnInst.log, in der der Grund steht. Eine Neuinstallation wie bei Ihnen endet dann nicht mehr ohne Hinweis.
Wir melden uns hier, sobald die Version erschienen ist.
Hallo,
die angekündigte Änderung ist jetzt da: Version 11.33.0 des PDF24 Creator, seit heute verfügbar: https://tools.pdf24.org/de/creator
Konnte der PDF-Drucker nicht eingerichtet werden, meldet das Setup das jetzt am Ende der Installation, mit dem Pfad zur Datei pdfPrnInst.log.
Hallo,
kurze Vorabinfo: Mit der nächsten Version von PDF24 Creator lässt sich der fehlende Drucker „PDF24“ auch in den PDF24 Einstellungen wiederherstellen. Fehlt er, zeigt die Seite „PDF Drucker“ einen Hinweis mit „Drucker 'PDF24' wiederherstellen“; damit wird er wie beim Setup neu eingerichtet (dafür sind Administratorrechte nötig). Bisher half dafür nur, das Setup erneut auszuführen.
Wir melden uns hier, sobald die Version erschienen ist.
Hallo,
die angekündigte Änderung ist jetzt da: PDF24 Creator 11.34.0, seit dem 11.11.2026 verfügbar: https://tools.pdf24.org/de/creator
Fehlt der Drucker „PDF24“, zeigt die Seite „PDF Drucker“ der PDF24 Einstellungen jetzt einen Hinweis mit „Drucker 'PDF24' wiederherstellen“. Damit wird er wie beim Setup neu eingerichtet (Administratorrechte erforderlich).
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