PDF24-Drucker per Printserver verteilt: kommt auf Windows Server nicht an

Hallo,

entschuldigen Sie die späte Antwort. Das Verbinden eines freigegebenen Druckers auf anderen Rechnern übernimmt Windows (Point and Print), PDF24 ist daran nicht beteiligt. Damit wir eingrenzen können, woran es auf den Servern scheitert, schreiben Sie uns bitte:

• welche Windows-Server-Version betroffen ist
• wie der Drucker verteilt wird (z. B. Gruppenrichtlinie in der Computer- oder Benutzerkonfiguration)
• welche Meldung erscheint, wenn Sie den Drucker auf einem der Server von Hand verbinden, und was die Ereignisanzeige dazu meldet

Eine mögliche Ursache: Seit den Sicherheitsupdates vom August 2021 erlaubt Windows standardmäßig nur noch Administratoren, Druckertreiber von einem Druckserver zu installieren. Ist der Treiber auf den Workstations schon vorhanden, auf den Servern aber nicht, scheitert das Verbinden nur dort. Microsoft beschreibt das hier: https://support.microsoft.com/help/5005652

Bitte beachten Sie außerdem: Ein Auftrag, der über die Freigabe gedruckt wird, wird auf dem Printserver in eine PDF umgewandelt und auch dort gespeichert. Das klappt nur, wenn dort in den PDF24-Einstellungen unter „PDF Drucker“ „Speichern mit dem PDF24 Windows Dienst“ eingestellt ist. Sollen die Benutzer eines Terminalservers die PDF in ihrer eigenen Sitzung erhalten, ist es meist besser, PDF24 direkt auf dem Terminalserver zu installieren und dort einen eigenen PDF24-Drucker zu verwenden.