Hallo,
zum heutigen Stand müssen Sie für eine Kündigung keine E-Mail schreiben. Ein Fax-Paket kündigen Sie selbst in Ihrem Konto:
- Melden Sie sich auf https://fax.pdf24.org an.
- Öffnen Sie „Fax-Pakete“ und dort „Meine Fax-Pakete“, und wählen Sie das Fax-Paket aus.
- Klicken Sie auf „Fax-Paket kündigen“ und bestätigen Sie die Rückfrage.
Danach wird angezeigt, zu welchem Datum die Kündigung wirksam wird.
Möchten Sie Ihr Konto ganz entfernen, können Sie es unter „Account löschen“ löschen. Das geht erst, wenn alle Fax-Pakete gekündigt sind.
Den PDF24 Creator selbst müssen Sie nicht kündigen. Er ist kein Abo und hat nichts mit einem Fax-Konto zu tun. Wenn Sie ihn nicht mehr brauchen, deinstallieren Sie ihn einfach in Windows.
Bitte schreiben Sie keine Kündigungen oder Kundendaten hier ins Forum, denn die Beiträge sind öffentlich.