PDF24 setzt sich plötzlich als Standarddrucker

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    Beiträge
  • #15697
    mekosbettina
    Teilnehmer

    Hallo,
    wir haben bei einem Kunden seit ein paar Wochen plötzlich das Problem, dass sich der PDF24 Drucker als Standard setzt. In meinen Tests ist es beispielsweise nach dem Erstellen von PDF Dokumenten der Fall.
    Der Kunde arbeitet auf einem Windows Server 2019 als Citrix Terminalserver mit der PDF24 Version 9.2.0. Auch mit der neuen PDF24 Version 9.2.2 tritt das Problem noch auf.
    Ich sehe in dem Forum hier auch schon ältere Einträge zu diesem Thema, aber es gab bis jetzt nie eine Lösung dazu.

    Gibt es neuere Informationen dazu?

    MfG
    Bettina

    #15713
    Stefan Ziegler
    Forenverwalter

    Hallo, schreiben hier bitte ganz genau, wie Sie vorgehen, damit wir versuchen können, dies zu reproduzieren. Sollte uns dies gelingen, dann können wir Probleme beheben.

    #18796
    mekosmarcus
    Teilnehmer

    Hallo Stefan,
    hier die Antwort von mekosbettina:
    mein Testuser hat eine Citrix Sitzung und dort ist als Standarddrucker der Drucker des Kunden gesetzt.
    Wenn ich nun beispielsweise ein Word Dokument mit dem PDF24 Drucker in ein PDF umwandle, wird in dem Moment überall der PDF24 Drucker als Standard gesetzt, auch in Programmen die währenddessen schon geöffnet waren

    grüsse
    marcus

    #15727
    mekosmarcus
    Teilnehmer

    Hallo Stefan hier noch mal die Antwort von Bettina

    mein Testuser hat eine Citrix Sitzung und dort ist als Standarddrucker der Drucker des Kunden gesetzt.
    Wenn ich nun beispielsweise ein Word Dokument mit dem PDF24 Drucker in ein PDF umwandle, wird in dem Moment überall der PDF24 Drucker als Standard gesetzt, auch in Programmen die währenddessen schon geöffnet waren

    gruss

    marcus

    #18797
    mekosmarcus
    Teilnehmer

    Wenn ich in Word Dokument mit dem PDF24 Drucker in ein PDF umwandle, wird in dem Moment überall der PDF24 Drucker als Standard gesetzt, auch in Programmen die währenddessen schon geöffnet waren.

    Falls weiter Daten gebraucht werden, bitte eben melden

    #18798
    mekosbettina
    Teilnehmer

    Hallo,
    ich habe jetzt noch weiter getestet, auch mit der neuen Version 10.0.1, aber in einer Citrix Sitzung habe ich immer noch das selbe Problem.
    Wenn ich auf den Citrix Servern allerdings lokal teste, egal ob Server 2012R2 oder 2019, dann bekomme ich das Problem nicht.
    Es muss also etwas mit der Kommunikation über Citrix zu tun haben.

    Falls Sie das bei sich nicht nachstellen können, können wir das gerne in unserem System gemeinsam testen und analysieren.
    Gruß
    Bettina

    #18259
    hemit
    Teilnehmer

    Alter KB, aber vielleicht geht mein heutiger Ansatz in die Richtung:

    PDF24 immer Standarddrucker

    Im Zusammenhang mit Citrix-Umgebungen ist das Thema Standarddrucker nach wie vor ein Thema.

    #19907
    PDF24 Support
    Moderator

    Hallo,

    die Versionen von damals (9.2 und 10.0.1) haben beim Umwandeln von Word-, Excel- und PowerPoint-Dateien den PDF24-Drucker vorübergehend als Standarddrucker gesetzt und danach wieder zurückgestellt. Das ist inzwischen nicht mehr so: Seit Version 11.8.0 wandelt PDF24 diese Dateien direkt über Word, Excel bzw. PowerPoint um, und seit Version 11.15.0 muss der PDF-Drucker dafür nicht mehr Standarddrucker sein. Bitte aktualisieren Sie auf die aktuelle Version:

    https://tools.pdf24.org/de/creator

    Wenn Sie aus Word heraus direkt auf den PDF24-Drucker drucken, ändert PDF24 den Standarddrucker nicht. Wird der PDF24-Drucker danach trotzdem zum Standarddrucker, prüfen Sie bitte die Windows-Einstellung „Windows verwaltet Standarddrucker“ (dann wird der zuletzt benutzte Drucker zum Standarddrucker) und die Citrix-Richtlinie zum Standarddrucker. Dazu gibt es auch dieses Thema:

    PDF24 immer Standarddrucker

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