PDF24 Toolbox: Systemfehler „Überlauf eines stapelbasierten Puffers

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  • #17153
    user
    Teilnehmer

    Hallo zusammen,

    wir haben folgendes Problem: Jedes mal wenn wir auf "PDF organisieren" klicken erscheint folgende Fehlermeldung:

    Wir verwenden die Version 11.13.2

    Was müssen wir hier tun damit diese Meldung nicht mehr erscheint?

    In anderen Foren usw. gab es dazu leider keinen Eintrag.

    #17154
    Stefan Ziegler
    Forenverwalter

    Hallo, "PDF organisieren" startet normalerweise die pdf24-Creator.exe. Können Sie diese Exe manuell starten?

    Sind diese Stackoverflow-Meldung von Windows standardmäßig aktiv? Ich Frage, damit ich diese eventuell beim Testrechner aktivieren kann.

    Bin mir jetzt unsicher, ob man die Stackgrößen in Windows einstellen kann, aber wenn das geht, wurde hier etwas eingestellt?

    Unten in der UI kann man auch noch weitere PDF24 Anwendungen starten, z.b. den PDF24 Reader oder PDF24 Compress. Können Sie diese Anwendungen über die Toolbox starten? Das Prinzip ist hier genau so wie beim Starten des PDF24 Creators über die Kachel "PDF organisieren".

    #19041
    user
    Teilnehmer

    Hallo,

    die pdf24-creater.exe können wir nicht manuell starten.
    Bei den weiteren Anwendungen wie dem Reader oder Compress wird die gleiche Fehlermeldung geworfen. Und zu den Stackoverflow Meldungen habe ich leider keine Informationen.

    Wir arbeiten auf einem Windows Server 2019 STD, falls das einen Unterschied macht.
    Vielen Dank für die Unterstützung!

    #20241
    PDF24 Support
    Moderator

    Hallo,

    entschuldigen Sie bitte die späte Antwort. Diese Meldung zeigt Windows an, wenn ein Programm abgebrochen wird (Statuscode 0xC0000409). Version 11.13.2 ist inzwischen sehr alt, bitte installieren Sie zuerst die aktuelle Version über die bestehende Installation: https://tools.pdf24.org/de/creator

    Wenn die Meldung danach noch erscheint, schreiben Sie uns bitte:

    • ob sie auch beim direkten Start von pdf24-Creator.exe aus dem Installationsordner (meist C:\Program Files\PDF24) kommt
    • den Eintrag zum Absturz aus der Windows-Ereignisanzeige (Windows-Protokolle > Anwendung, Quelle „Application Error“), vor allem den Namen des fehlerhaften Moduls
    • ob auf dem Server Sicherheitsrichtlinien oder Schutzsoftware aktiv sind, die gestartete Programme überwachen
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