Problem mit Standard-Drucker aut Citrix Terminalserver

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  • 2017-03-17 um 10:28 Uhr #1392
    readyfortasskaff
    Teilnehmer

    Der PDF24-Creator scheint auf Citrix-Terminalservern mit gewissen Dokument-Typen ein Problem zu haben.
    Szenario:
    1) Anwender meldet sich am Citrix Terminal-Server an und hat einen Standard-Drucker, der an den Terminalserver übergeben wird. Es ist ein beliebiger Drucker, jedoch nicht der "PDF24 PDF".
    2) Anwender startet PDF24-Creator
    3) Anweder zieht ein Excel-Dokument .xlsx per DragAndDrop in den PDF24-Creator
    4) Das Dokument wird direkt an den Standard-Drucker geschickt und ausgedruckt; das Dokument wird nicht in den PDF24-Creator hinzugefügt!!

    Der Fehler tritt bei Word-Dokumenten oder Grafiken NICHT auf, da funktioniert alles wie gewünscht.
    Wenn der "PDF24 PDF" der STandarddrucker ist, tritt der Fehler natürlich auch nicht auf.

    2017-03-17 um 11:26 Uhr #3903
    pdf24
    Teilnehmer

    Ich habe gerade versucht, das zu reproduzieren. Aktuell bekomme ich den Fehler nicht nachgestellt. Welche Excel-Version ist denn installiert?

    Alternativ geht natürlich auch das Excel-Dokument manuell zu öffnen und dann auf dem PDF Drucker zu drucken.

    2017-03-17 um 12:25 Uhr #3904
    readyfortasskaff
    Teilnehmer

    Es wird Excel 2013 verwendet.
    Das selbe Problem tritt auch beispielsweise bei INI-Dateien auf.

    Wurde einmal eine Word- oder Grafikdatei per DragAndDrop hinzugefügt, funktioniert es auch mit Excel- und INI-Dateien.

    Der Fehler tritt nur auf, wenn als erstes eine Excel- oder INI-Datei hinzugefügt wird. Wir können auch gerne einen Termin mit Webex vereinbaren, dass ich das Phänomen einmal vorführe.

    2017-04-04 um 14:10 Uhr #3932
    helddestages
    Teilnehmer

    Wir haben genau das gleiche Problem.
    Windows Server 2012R2.
    Excel 2010
    PDF24 V.8.0.2
    Betriebssystem PCs Windows7

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