Probleme mit Speichern von Dateien als PDF

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    vini184
    Teilnehmer

    Sehr geehrte Damen und Herren des PDF24-Teams,

    ich verwende ihr Programm schon seit Jahren und es hat mir immer gute Dienste geleistet.

    Leider funktioniert es nicht mehr richtig und ich weiß nicht genau, warum.

    Mir ist es nicht mehr möglich, die zusammenfügten Dokumente in ein PDF-Dokument zu speichern.

    Ein ähnliches Problem hatte ich jetzt auch schon bei meinen Office-Programmen, aber ein Mitarbeiter vom Support-Center konnte mir dabei glücklicherweise weiterhelfen.

    Ich habe das Programm bereits mehrmals unter Programme deinstalliert und wieder neu installiert, aber ohne Erfolg.

    Er zeigt mir auch immer bei der Installation mehrere Fehlermeldungen an, kurz bevor die Installation abgeschlossen ist. Vielleicht hat das was zu bedeuten.

    Vielleicht wurde das Programm nicht richtig deinstalliert und es ist noch was davon übrig.

    Bei meinem Office-Programm war das so, vielleicht ist das hier auch der Fall.

    Er gab mir ein Programm zu vollständigen Deinstallation des Programmes mit und noch weitere Tipps dazu.

    Danach installierte ich das Programm neu und es funktionierte wieder einwandfrei.

    Ich würde mich über eine Rückmeldung ihrerseits sehr freuen.

    Mit freundlichen Grüßen ins herannahende Wochenende

    Vincent Spann

    #14416
    Stefan Ziegler
    Administrator

    Welche Fehlermeldungen werden denn angezeigt?

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