PDF24 Reader hängt beim Drucken auf Brother-Netzwerkdrucker

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  • #17242
    ulrike
    Teilnehmer

    Das Problem habe ich schon seit einiger Zeit: ich kann keine PDF über den lokalen Drucker ausdrucken, wenn ich die Datei im Reader geöffnet habe. Auch nach der Neuinstallation der aktuellen Installationsdatei, heute direkt von der Webseite geladen, funktioniert es nicht. Ich habe Win11 in der aktuellen Version und surfe in der Regel mit dem Firefox (aktuelle Version). Dort funktioniert der Ausdruck, auch mit dem Edge kann ich PDFs ausdrucken. Nur über den PDF Reader funktioniert es nicht, das Programm hängt sich auf, nachdem der Druckbefehl abgeschickt wurde.

    Mein Drucker ist ein Brother HL-L3230CDW und wird über das Netzwerk angesprochen. In allen anderen Programmen funktioniert der Ausdruck.

    Weiß jemand Rat?

    #20203
    PDF24 Support
    Moderator

    Hallo,

    entschuldigen Sie die späte Antwort. Das Drucken im PDF24 Reader wurde seitdem überarbeitet, seit Version 11.31.0 hat der Reader einen eigenen Druckdialog mit Vorschau. Bitte installieren Sie zuerst die aktuelle Version: https://tools.pdf24.org/de/creator

    Falls sich der Reader beim Drucken auf den Brother-Drucker danach noch aufhängt, probieren Sie bitte im Druckdialog:

    • unter „Optionen“ die Einstellung „Als Bild drucken“
    • „Mit Systemdialog drucken...“, damit wird über den Windows-Druckdialog gedruckt

    Schreiben Sie uns bitte, ob eines davon hilft. Damit wir das nachstellen können, senden Sie uns bitte eine Datei, bei der das passiert, über diesen Knopf:

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