Scan vom HP-Scanner erscheint nicht im PDF24 Creator (Graustufen)

Start › Foren › PDF24 Creator › Scan vom HP-Scanner erscheint nicht im PDF24 Creator (Graustufen)

Ansicht von 7 Beiträgen – 1 bis 7 (von insgesamt 7)
  • Autor
    Beiträge
  • #16119
    supersamger
    Teilnehmer

    Es gab ja schon einige Beiträge dazu, aber diese sind mehrere Jahre alt. Deshalb wusste ich nicht ob es sinnvoll ist, diese noch einmal hochzuholen.

    Wenn ich einen Scan über PDF24 von meinem HP Drucker aus starte, dann scannt dieser das Dokument (Flachbettscanner), aber es erscheint nicht im Creator. Kurz nach der Installation funktionierte das ein-, zweimal, aber nun gar nicht mehr. Gibt's Abhilfe?

    #18854
    supersamger
    Teilnehmer

    Hinweis: Wenn ich auf Vorschau drücke, sehe ich die Vorschau vom Dokument.

    #18855
    supersamger
    Teilnehmer

    Heute klappte der Scan in Farbe, in Graustufen allerdings nicht...

    #20761
    PDF24 Support
    Moderator

    Hallo,

    entschuldigen Sie die späte Antwort. Ein Fehler, durch den eine gescannte Datei manchmal nicht im PDF24 Creator ankam, ist seit Version 11.10.2 behoben. Bitte aktualisieren Sie auf die aktuelle Version: https://tools.pdf24.org/de/creator

    Kommt ein Scan, z. B. in Graustufen, danach weiterhin nicht an: Steht Ihr Scanner im Fenster „Wähle eine Quelle“, das vor dem Scannen erscheint, in mehreren Gruppen (x86, x86 MS, x64), probieren Sie bitte einen Eintrag aus einer anderen Gruppe. Hilft das nicht, schreiben Sie uns bitte das genaue Modell Ihres Scanners und die PDF24-Version.

    #21760
    PDF24 Support
    Moderator

    Hallo,

    kurze Vorabinfo: Mit der nächsten Version von PDF24 Creator erscheint ein Hinweis, wenn der Scanner keine Seite an PDF24 übertragen hat, statt dass einfach nichts im Creator ankommt. Der Hinweis empfiehlt, den Scanner im Fenster „Wähle eine Quelle“ in einer anderen Gruppe (x86, x86 MS oder x64) zu wählen oder die Option „Dateien sammeln“ zu ändern. Dass der Scan in Graustufen dann ankommt, bewirkt der Hinweis allein nicht, er zeigt aber, woran es liegt und was Sie probieren können.

    Wir melden uns hier, sobald die Version erschienen ist.

    #21766
    supersamger
    Teilnehmer

    <p style="text-align: left;">Hallo, ich weiß nicht genau was hier veranstaltet wird, aber meine Anfrage ist mehr als 5 Jahre her. Aktuell habe ich diesbezüglich keine Probleme mehr.</p>

    #21768
    PDF24 Support
    Moderator

    Hallo,

    entschuldigen Sie bitte die Benachrichtigungen. Wir beantworten gerade ältere Fragen im Forum nachträglich, damit auch andere Nutzer mit demselben Problem hier eine Lösung finden. Schön, dass es bei Ihnen inzwischen funktioniert.

Ansicht von 7 Beiträgen – 1 bis 7 (von insgesamt 7)
  • Du musst angemeldet sein, um auf dieses Thema antworten zu können.