Temporary files folder not writable

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    Beiträge
  • #16961
    tetranet
    Teilnehmer

    Hallo Community,

    wir haben auf drei Windows Server 2016 Remotedesktopservern den PDF24 Creator 11.10.2 installiert. Wenn sich Benutzer ohne administrative Rechte am Server anmelden erscheint ein Popup mit dem Titel "Temporary files folder not writable". Laut der Meldung wird der Ordner C:\Windows\System32 als temporäres Verzeichnis verwendet.

    Wenn die Meldung mit OK bestätigt wird, erscheint ein weiteres Fenster mit der Meldung "PDF24 Backend funktioniet nicht mehr" und man kann dises Fenster nur über die Schaltfläche "Programm beenden".

    Hat jemand eine Idee wie dieses Problem gelöst werden kann?

    Grüße

    Tobias

    #16962
    Stefan Ziegler
    Forenverwalter

    Können Sie bitte für einen solchen Nutzer die Umgebungsvariablen prüfen? Der Ordner C:\Windows\System32 ist nun kein gültiger Ort für temporäre Dateien eines Nutzers.

    #18995
    tetranet
    Teilnehmer

    Die Temp-Variablen für einen betroffenen Benutzer lauten:
    TEMP=C:/Users/AppData/Local/Temp2
    TMP=C:/Users/AppData/Local/Temp2

    Die entsprechenden Umgebungsvariablen des System lauten
    TEMP=C:/Windows/Temp
    TMP=C:/Windows/Temp

    #18996
    Stefan Ziegler
    Forenverwalter

    Hmm, dann wundert es mich, warum PDF24 einen anderen Ordner sieht. Intern wir die Funktion GetTempPath Windows verwendet, um das Verzeichnis abzufragen. Die Frage ist nun, warum diese hier ein anderes Verzeichnis liefert, als die in den Umgebungsvariablen. Und C:/Users/AppData/Local/Temp2 ist auch vorhanden?

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