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Wird C:\Windows\System32\cmd.exe /c C:\PROGRA~1\PDF24\PDF24-~4.exe -convertToPDF "C:\doc\test\100022.html" -profile "user/test" -outputFile "C:\doc\test\100022.pdf" mit der Aufgabenverwaltung gestartet, stürzt das Programm ab.
In der Ereignisanzeige steht:
Name der fehlerhaften Anwendung: pdf24-Toolbox.exe, Version: 11.30.1.0, Zeitstempel: 0x69e72f89
Name des fehlerhaften Moduls: pdf24-Toolbox.exe, Version: 11.30.1.0, Zeitstempel: 0x69e72f89
Ausnahmecode: 0xc0000409
Fehleroffset: 0x00000000000391c5
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x5350
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01dce46207c19570
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\PROGRA~1\PDF24\pdf24-Toolbox.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\PROGRA~1\PDF24\pdf24-Toolbox.exe
Berichtskennung: 44872f47-78b2-4da8-ada2-62cb5e054c49
Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:
Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:Wird der Code in einer cmd.exe gestartet funktioniert es.
Hallo,
HTML-Dateien wandelt das DocTool nicht selbst um. Es startet dafür
pdf24-Toolbox.exe -htmlToPdf, und die Toolbox erzeugt die PDF mit WebView2, der Browser-Komponente von Microsoft Edge. Deshalb steht im Ereignisprotokoll pdf24-Toolbox.exe.WebView2 braucht eine angemeldete Benutzersitzung mit Desktop. Ist die Aufgabe auf „Unabhängig von der Benutzeranmeldung ausführen“ gestellt oder läuft sie unter dem Konto SYSTEM, läuft sie ohne Desktop. Dann kann WebView2 nicht starten, und die Toolbox beendet sich mit genau diesem Fehler (Ausnahmecode
0xc0000409). In einer geöffneten cmd.exe sind Sie dagegen angemeldet, deshalb funktioniert es dort.Bitte stellen Sie die Aufgabe in der Aufgabenplanung unter Eigenschaften > Allgemein auf „Nur ausführen, wenn der Benutzer angemeldet ist“ und lassen Sie sie mit dem Benutzer laufen, der zu dieser Zeit angemeldet ist. Dann läuft die Umwandlung wie in der cmd.exe.
Das
cmd.exe /cdavor ist übrigens nicht nötig. Sie können als Programm direktC:\Program Files\PDF24\pdf24-DocTool.exeeintragen und den Rest als Argumente.Falls die Aufgabe schon so eingestellt ist und der Absturz trotzdem auftritt, schreiben Sie uns bitte, mit welchem Konto und welchen Einstellungen die Aufgabe läuft.
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