Version 6.9.0 - Komme nicht in die Einstellungen!

Dieses Thema hat 9 Antworten und 5 Teilnehmer, und wurde zuletzt aktualisiert vor 9 Jahren, 6 Monaten von sandmann.

Ansicht von 10 Beiträgen - 1 bis 10 (von insgesamt 10)

Autor

Beiträge
2014-11-11 um 19:36 Uhr #1104

peter blaumeier
Teilnehmer

Hallo,

ich habe eben die neue Version von PDF24 - 6.9.0 - installiert und wenn ich die Einstellungen öffne passiert gar nichts.

Eine Neuinstallation brachte keinen Erfolg.

Dann habe ich auf meinem Notebook ebenfalls diese Version über eine alte Version installiert, brachte ebenfalls keinen Erfolg.

😕

An was liegts? Ist die Version fehlerhaft?

2014-11-12 um 8:18 Uhr #3044

frank dethlefsen
Teilnehmer

Ich habe auch seit der Version 6.9.0 das Problem.
Ich komme beim Aufruf der Einstellungen folgenden Dialog:
https://dl.dropboxusercontent.com/u/24315332/pdf24_6.9.0_error.png

2014-11-12 um 9:50 Uhr #3046

peter blaumeier
Teilnehmer

Schön, dass ich nicht alleine bin.

Und die Version 6.9.0 ist auch schon wieder von der Seite verschwunden.

2014-11-12 um 10:16 Uhr #3049

pdf24
Teilnehmer

Hallo,

ich habe sicherheitshalber aktuell auf 6.8 zurückgestellt. Version 6.9 läuft auf unseren Testsystemen ohne Probleme.

Am besten laden Sie sich Verison 6.9 erneut über folgenden Link herunter:
http://creator.pdf24.org/download/pdf24-creator-6.9.0.exe

Das dann bitte einmal installieren und schauen, ob das Problem weiterhin vorhanden ist.

2014-11-12 um 10:19 Uhr #3050

pdf24
Teilnehmer

Eventuell wird das Problem durch Ihre aktuellen Einstellungen ausgelöst. Diese am besten einmal exportieren und an forum@pf24.org senden, damit ich das analysieren kann.

Die Einstellungen liegen in der Registry. Dazu:

Start-> Ausführen regedit.exe starten,
Den Pfad HKEY_CURRENT_USER\Software\PDFPrint öffnen,
per Rechts-Klick auf den Knoten die Daten exportieren.

Den export dann an forum@pf24.org senden, damit ich das untersuchen kann.

Danke.

2014-11-12 um 10:37 Uhr #3051

peter blaumeier
Teilnehmer

Habe die Version eben mal auf einem XP Rechner getestet, da läuft sie und man kann die Einstellungen öffnen.
Gestern war es zwei Mal Win 7. Auf die Rechner habe ich aktuell keinen Zugriff. Die Einstellungen könnte ich erst heute Abend schicken.

2014-11-12 um 12:04 Uhr #3052

ulfied
Teilnehmer

Hallo,

ich habe sicherheitshalber aktuell auf 6.8 zurückgestellt. Version 6.9 läuft auf unseren Testsystemen ohne Probleme.

Am besten laden Sie sich Verison 6.9 erneut über folgenden Link herunter:
http://creator.pdf24.org/download/pdf24-creator-6.9.0.exe

Das dann bitte einmal installieren und schauen, ob das Problem weiterhin vorhanden ist.

Hallo
Auch nach erneutem Download und Installation der Version 6.9 kommt die gleiche Fehlermeldung, wenn ich aus eine Anwendung heraus ein PDF-Dokument erstellen will! Habe deshalb wieder die Version 6.8 installiert und da läuft alles zur Zufriedenheit.

2014-11-12 um 12:08 Uhr #3053

pdf24
Teilnehmer

Hallo,

wir haben Version 6.9.1 online gestellt, die das Problem beseitigt.

2014-11-12 um 12:43 Uhr #3054

peter blaumeier
Teilnehmer

Danke!!

Was genau passiert denn bei einem Update auf die neue Version?
Laut Installation wird die neue Version ja entfernt und was passiert mit den Registry Einträgen?

2014-11-12 um 12:56 Uhr #3055

sandmann
Teilnehmer

Ich habe 6.9.1 auf Testsystemen (über die 6.9.0) ausgerollt.
Funktioniert einwandfrei, Drucken und Öffnen der Einstellungen ist wieder möglich.

Danke für die schnelle Fehlerbehebung!
Autor

Beiträge

Ansicht von 10 Beiträgen - 1 bis 10 (von insgesamt 10)

Du musst angemeldet sein, um auf dieses Thema antworten zu können.