Fehlermeldung „Bei Druckbeginn ist ein Fehler aufgetreten“ nach Windows-Update

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  • #16341
    rschoenig
    Teilnehmer

    Nach den Februar und März Updates von Windows bekomme ich beim Drucken über PDF24 eine Fehlermeldung.

    "Bei Druckbeginn ist ein Fehler aufgetreten. Um die Druckerinstallation zu überprüfen..."

    Ich habe schon unterschiedliche Versionen von PDF24 Installiert und getestet ohne Erfolg. Ist das verhalten bekannt? Tritt dieser Fehler allgemein auf?

    #20678
    PDF24 Support
    Moderator

    Hallo,

    entschuldigen Sie bitte die späte Antwort. Die Meldung „Bei Druckbeginn ist ein Fehler aufgetreten …“ stammt nicht von PDF24, sondern von dem Programm, aus dem gedruckt wird, bzw. von Windows: Der Druckauftrag konnte nicht an den Drucker übergeben werden.

    Falls das bei Ihnen noch auftritt:

    1. Installieren Sie die aktuelle Version mit Administratorrechten, das Setup richtet den Drucker „PDF24“ dabei neu ein: https://tools.pdf24.org/de/creator
    2. Unter Windows 11 mit Windows Protected Print lässt Windows nur noch treiberlose Drucker zu. Dafür gibt es seit Version 11.31.0 einen treiberlosen PDF24-Drucker: https://creator.pdf24.org/manual/11/#63-classic-and-driverless-pdf-printers
    3. Kommt die Meldung danach immer noch, schreiben Sie uns bitte, aus welchem Programm Sie drucken, welche Windows-Version und welche PDF24-Version Sie verwenden, und ob der Druck aus einem anderen Programm (z. B. dem Windows-Editor) funktioniert.

    Dateien können Sie auch ohne Drucker in PDF umwandeln: in der PDF24 Toolbox mit „In PDF umwandeln“ oder online: https://tools.pdf24.org/de/pdf-converter

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