Installation wird nicht beendet

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  • #607
    pras333
    Teilnehmer

    Hallo,

    wollte die aktuelle Version 2.8.4 installieren, aber bei der Installation läuft der Balken des Installationsfortschritts ganz durch, aber die Installation wird nicht abgeschlossen! Es wird auch kein neuer Drucker installiert.

    Habe jetzt Win7 64 Pro drauf, mit WinXP hatte ich keine Probleme.

    Danke für eure Hilfe!

    #1869
    sense@it.dk
    Teilnehmer

    Mir geh's genau so: "Keinen passenden Drucker gefunden" ist die Mitteilung, wobei ich 2 standard HP Drucker angeschlossen habe. Wäre schön, wenn einer uns die Lösung geben könnte. Danke im Voraus.

    #1871
    pdf24
    Teilnehmer

    Hallo,

    eventuell einfach mal etwas länger warten, teilweise kann es vorkommen, dass die Endkonfiguration etwas Zeit benötigt.

    Wenn es allerdings mehrere Minuten dauert, dann hängt das Setup wohl wirklich.

    #1884
    pras333
    Teilnehmer

    Warten hilft nicht, habe es über 10 min laufen lassen 🙁

    Unter XP hatte ich auch nie Probleme, nur mit der Win 7 64bit Version geht jetzt nix mehr!

    #1886
    pdf24
    Teilnehmer

    Bitte die Fehlermeldung mitteilen oder die Statusausgabe, bei der das Setup stehen bleibt. Bei der Installation des PDF Creator wird eine Statusanzeige angezeigt, aus der man entnehmen kann, was gerade ausgeführt wird.

    Ohne Fehlermeldung oder weitre Hinweise können wir nicht viel machen.

    #1887
    pras333
    Teilnehmer

    Eine Fehlermeldung wird nicht angezeigt.

    Im Installationsfenster steht "installing printer port", danach muss mit dem Taskmanager geschlossen werden.

    Vielleicht hilft es ja bei der Fehlerermittlung.

    #1888
    pdf24
    Teilnehmer

    Hi,

    danke für den Hinweis. Das ist schon mal ein guter Anhaltspunkt und schränkt den Suchraum im PDF Drucker extrem ein. Ich werde da noch mal konkrete Tests machen und schauen, was das Problem sein könnte.

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