Weiss nicht, was ich machen soll

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  • #510
    doctore
    Teilnehmer

    Der pdf24 hat seit Jahren wunderbar funktioniert. Aus damit. Was habe ich falsch gemacht. Es kommen immer folgenden Meldungen, wenn ich den pdf24 als Drucker wähle:

    Klasse nicht registriert (1. Fenster)
    Der Übersetzungskern kann nicht initialisiert werden (2. Fenster)
    Invalid plugin detected. Adobe Reader will quit. (3. Fenster)
    Die Anweisung in "0x2d830cbc" verweist auf den Speicher "0x00000008". Der Vorgang "read" konnte nicht auf dem Speicher durchgeführt werden.
    Klicken Sie auf "OK", um das Programm zu beenden. (4. Fenster)

    Ich würde so etwas als Verfasser dieser Zeilen schreiben: Machen sie folgendes.... Aber so weit reicht es wohl heute noch nicht bei den Technikern.

    Habe schon deinstalliert und wieder neu installiert. Nicht geht. Nun kenne ich auch nicht viel von den Einstellung, eigentlich gar nichts, mit 70 ist man ja auch nicht damit intensiv aufgewachsen.

    Wer kann man auf einfache Art helfen?
    Herzlichen Dank im voraus.
    Gruss
    Dr. Altmann

    #1624
    pdf24
    Teilnehmer

    Das ist schwierig zu sagen, wenn Fehler immer einfach so auftreten. Wurde an ihrtem System in letzter Zeit eine Änderung vorgenommen?

    Sie können erneut versuchen eine Neuinstallation vorzunehmen. Dazu muss der pdf24 über den Software Assistenten von Windows (zu finden in der Systemsteuerung) deinstalliert werden. Sollte der pdf24 Drucker in der Druckerübersicht von Windows noch enthalten sein, dann sollte dieser ebenfalls manuell gelöscht werden.

    Laden sie sich den neusten PDF Creator von pdf24 herunter. (Die neueste Version benötigt Windows XP). Versuchen sie eine Installation.

    #1627
    doctore
    Teilnehmer

    Das ist schwierig zu sagen, wenn Fehler immer einfach so auftreten. Wurde an ihrtem System in letzter Zeit eine Änderung vorgenommen?

    Sie können erneut versuchen eine Neuinstallation vorzunehmen.
    Laden sie sich den neusten PDF Creator von pdf24 herunter. (Die neueste Version benötigt Windows XP). Versuchen sie eine Installation.

    Vielen Dank, es klappt wieder, habe aber zusätzlich erst den Kasperky wieder heruntergeworfen und wieder AntiVir wie früher installiert. Erst danach lief es wieder wie früher. Das war wohl die Änderung am System, die ich nicht hätte vornehmen müssen.
    Danke, ich bin richtig verliebt in Ihren pdf24, weil er so simpel zu bedienen ist und nie Probleme gemacht hat. Er läuft auch auf zig anderen PC, weil ich ihn meinen Kunden empfohle habe, die auch sehr zufrieden mit der Einfachheit und Problemlosigkeit sind.
    Gruss aus Spanien
    Dr. Altmann

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