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Hallo,

ich betreue als IT-Dienstleister eine Citrix Terminal Server Farm mit Windows Server 2016. Dort lief bisher die Version 9.2.2 einwandfrei. Die Anwender nutzen alle durchweg das Systray-Icon (im Info-Bereich neben der Uhrzeit), um Ihre Dateien zu bearbeiten. Dort konnten dann bisher z.B. beim "PDF zusammenfügen" die Arbeitsdateien per Drag 'n' Drop oder über die Schaltfläche hinzugefügt werden. Alle unsere Anwender haben keine Administratorberechtigungen.

In Version 10.0.11 funktionieren alle Optionen, die in der PDF24-Toolbox aufgeführt sind, nicht mehr für einen Benutzer ohne Administratorberechtigung! Es gehen nicht mal mehr die Einstellungen auf. Bei den Funktionen wie z.B. "PDF zusammenfügen" können die Arbeitsdateien nicht mehr per Drag 'n' Drop oder über die Schaltfläche hinzugefügt werden, da die Option ausgegraut ist bzw. ein STOP-Schild angezeigt wird, wenn man Dateien in die Box ziehen möchte.

Ein Anwender mit Adminrechten kann alle Funktionen ohne Probleme nutzen.

Ist das Problem bekannt und gibt es dazu eine Lösung?

Server 2016, Version 10.0.14393 Build 14393, PDF24-Dienst läuft, Server wurde mehrfach neu gestartet.

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